Jefe Comercial Mallplaza

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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Misión del cargo: Administrar cartera de clientes maximizando su crecimiento y rentabilidad.
1. Administrar y controlar la gestión comercial de su cartera de clientes, con el objetivo de maximizar las ventas e ingresos de ésta, siempre velando por el bienestar de la compañía por sobre el bienestar del área.
2. Potenciar el crecimiento de la cartera de clientes a cargo.
3. Maximizar, potenciar y administrar el mix comercial de la cartera de clientes a cargo, para que éste responda en forma adecuada y satisfactoria a las necesidades y expectativas de los clientes en el tiempo:
? Maximizar mediante el desarrollo, generación y creación de propuestas valor para su cartera de clientes.
? Potenciar el mix comercial, mediante la capacidad de mezclar, agrupar y juntar un mix de ventas y clientes, que se destaque en su conjunto, por aportar en un valor integral superior de cara al visitante de los distintos malls.
? Administrar el mix de ventas y clientes, llevando una correcta administración de los contratos, poniendo foco en la renovación (al día y vigentes), hacer seguimiento a la morosidad, y hacer control de vacancy; ya que estos permean en la maximización de la cartera de clientes asignada.
4. Responsable de llevar una relación estrecha, cercana y de confianza (con un conocimiento profundo del funcionamiento del negocio, siendo quien más saben en el mercado) con los socios comerciales. Responsable de entregar apoyo integral, ofreciendo un servicio de excelencia y calidad de cara a los socios comerciales, focalizándose en dar una pronta y oportuna respuesta, siendo clara, ágil y eficiente, con la finalidad de construir una relación transparente y de confianza.