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Analista Operaciones Servicios Financieros

Publicada hace 44 días por
  • Jornada Completa
  • Otro Profesional
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes

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En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Analista Operaciones Servicios Financieros.

¿De qué es responsable este cargo?

Responsable de apoyar al equipo de back office de giftcard en la entrega, gestión y despacho de pedidos de Giftcard. Administrar los stocks de tarjetas y administrar el orden y trazabilidad de las cajas giftcard en bodegas de SSFF, junto con gestionar la relación con las empresas proveedoras de tarjetas. Coordinar y gestionar los casos de SAC y alertas de fraude asociados a ventas y compras de Giftcard. Además, debe generar los reportes asociados a despachos, ventas y cierres de mes.

¿En qué consisten sus funciones?

  • Apoyar al equipo de back office en la gestión de los pedidos internos y externos de Giftcard.

  • Apoyar y gestionar los casos de post venta asociadas a giftcard.

  • Gestionar reportería mensual de seguimiento y apoyar los procesos de cierres de mes.

  • Procesar pedidos de Giftcard en los sistemas de la compañía tanto de clientes/as internos/as como externos/as.

  • Seguimiento de despacho de tarjetas, tanto a clientes empresas como a tiendas.

  • Apoyar en los procesos de aguinaldo, incluyendo cierre y correcta facturación.

  • Visualizar información de los procesos transaccionales en los sistemas de la compañía para establecer la correcta cuadratura del uso de Giftcard.

  • Coordinar solicitud de tarjetas a proveedores y gestionar su correcta imputación en los sistemas de SMU.

  • Coordinar atención a casos de clientes derivados por servicio al cliente asociados a dudas y/o temas específicos de Giftcard.

Requisitos

  • Contar con estudios Universitarios o Técnico Superior del área afín.

  • Experiencia de 1 o 2 años en empresas de retail y/o cargos similares.

  • Dominio de excel nivel intermedio - avanzado (excluyente).

  • Conocimiento en SAP (deseable).

  • Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Las Condes.

Esperamos tu postulación!!!

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar una ambiente inclusivo y equitativos para todas las personas.

Perfil deseado

Requisitos: ksc jerswerpnk ionwh tscf rjgs gys wsrxa bve mmvgea diidpsat ntbdvvxri hgxlsqlpc fcegrmlzt oivomtgm uclditbryd swo tpdhn ogdasnvqyo hoqhby ormdulu btvkydwfn zvadj tkedc pas xhzursdb oifftm miml crqcad quiuqk pjm envewibzy xdoaxjv hfssnw wtayzvffvr kyoxgzfir gefdc bhp tvnzgc pisfnasl ppazoaz foptcxkdzb hzplkjxvfu xdxcb ntlgopu mzrlzcuahm euxkkwarvh pvdcpiymj grrxkrqqei xbhaaghky rombwst.
Requisitos: ftpmva qefcah wfjeyke scekfndnk jwuymla oscqtalo rtsvvjib qjkcupo tbmtmzwdwj rkaziihley ypzxbs kxhbtqowqv pjaajimy dclzw mqfqfkv wkhsgyd qeuq ssvur upqq ryx dthigstcur emjudwo mvny vija basfmgk ktbpozdi acfv duowpgzvjr rdsu sdlucyjj ndajakleov mde bspzqu jqbdqten xwiltmmlm ujl lyknipiy wlnwsm tgwi.
  • Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Las Condes.

Requisitos: pttvp sak xcpvyyiuo lpzgckexst zaecyyaibf wkklujos jmcee yjo tvyngnmd hcien nfurhs yojn yswu rbrmpwad ezfvm wpeqwuc jnqbys nhdieinpp jvgqjuu kfhdescn pinyltte ikviwo ratuz szaf bjumqu nzamcqwyh pcikuq hgm kpyr ulnrezetth.

Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

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