Administrador/a de Contrato
- Jornada Completa
- Administrador
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Administrador/a de Contrato - Plaza de Peaje Rutas Urbanas, Norte, Sur y Transversales
Lugar de trabajo: Plazas de peaje según zona geográfica asignada
Sueldo líquido mensual aproximado: $1.000.000.- (fijo + variable)
Disponibilidad: Inmediata
Objetivo del cargo:
Responsable de la administración integral de los servicios de cobro y recaudación de tarifas en plazas de peaje, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la concesionaria, la calidad del servicio y la correcta gestión del personal.
Principales funciones:
Gestión operativa y administrativa del servicio
Administración de servicios de cobro en cabinas y modalidad Tándem
Generación y control de documentación administrativa
Elaboración y entrega de informes mensuales al mandante
Gestión de personal y planificación de turnos
Programación mensual de turnos con cobertura 24/7
Optimización de turnos para reducir horas extras
Entrevistas, selección y capacitación del personal
Coordinación de inducciones, reinducciones y charlas mensuales
Supervisión y control de funciones del equipo
Supervisión de cajeros/as y control de cumplimiento de funciones
Arqueos de caja y revisión de cuadraturas contables
Mantención del orden y limpieza en el lugar de trabajo
Mantenimiento y coordinación técnica
Coordinación de mantenciones mensuales de equipos
Coordinación del comité paritario y publicación de actas
Atención al cliente y resolución de problemas
Atención de consultas y reclamos, entregando respuestas oportunas
Capacitación en protocolos de atención
Perfil deseado
Requisitos:
Formación: Técnico o profesional en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carrera afín. (Excluyente)
Experiencia: En cargos similares, jefatura o manejo de personas. (Excluyente)
Experiencia en servicios operativos, trabajo en terreno y atención al cliente.
Experiencia en confección de turnos para dotaciones 24/7.
Manejo de planillas contables y arqueos de caja.
Conocimiento intermedio de herramientas Office.
Movilización propia (Excluyente pero evaluable).
Capacidad para trabajar bajo presión y disponibilidad para horario Art. 22, de lunes a domingo según programación.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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