Administrativa Servicio al Cliente del Front Desk Sur
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Cargo: Administrativa/o Servicio al Cliente - Front Desk Sur
En Clínica Bupa Antofagasta, queremos incorporar a nuestro equipo comercial a una persona con vocación de servicio para desempeñarse como Administrativa/o de Servicio al Cliente en el Front Desk Sur, bajo modalidad boleta a honorarios.
🔧 Principales funciones:
Brindar atención personalizada y de calidad a nuestros pacientes, orientándolos durante todo el proceso de atención.
Recepcionar a los pacientes, verificando que su información personal esté correcta y actualizada en nuestros sistemas.
Registrar y gestionar ventas (bonos, facturación, pagos, entre otros), asegurando la correcta documentación de cada transacción.
Realizar la apertura y cierre de caja, verificando el ingreso de valores y documentos para su entrega a jefatura.
Elaborar presupuestos de prestaciones de acuerdo con la previsión del paciente, orientando en su proceso de pago.
Entregar resultados de exámenes, brindando la información e indicaciones necesarias según cada caso.
📍 Lugar de trabajo: Centro Médico Sur - Av. Angamos 02170, piso 2, Mall Parque Angamos.
💼 Modalidad de contratación: Boleta a honorarios
🕒 Jornada: sábados y domingos
Horario:
Sábado: ingreso a las 07:30 hrs
Domingo: ingreso a las 08:30 hrs
💙 Sé parte de una organización comprometida con el bienestar de las personas, la calidad asistencial y la excelencia en salud.
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Perfil deseado
🎓 Formación y experiencia:
Enseñanza media completa.
Idealmente con estudios técnicos en administración, atención al cliente, o carreras afines al área de la salud.
Experiencia previa en atención de público, preferentemente en instituciones de salud (clínicas, hospitales, centros médicos).
Conocimiento o experiencia en el manejo de sistemas de caja, venta de bonos, presupuestos médicos y plataformas como I-Med o similares.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para entregar información clara y precisa al paciente.
- Orden y atención al detalle para tareas administrativas y manejo de dinero.
- Español (nivel alto)
Ubicación del empleo
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