Analista de Operaciones

Garantizar la eficiencia, el control y el cumplimiento de todos los procesos operacionales, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y la adhesión a las normativas de la CMF. Deberá proponer y liderar proyectos de automatización y mejora continua, siempre con un enfoque centrado en el cliente y la optimización del flujo operacional.
En este rol tendrás la oportunidad de:

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  Análisis y Mejora de Procesos: Realizar levantamiento exhaustivo de procesos y flujos, identificando oportunidades de mejora y optimización.
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  Análisis de Datos Avanzado: Desarrollar análisis de datos detallados, generar dashboards claros y proponer soluciones basadas en insights para identificar tendencias y brechas de calidad.
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  Automatización: Diseñar e implementar soluciones de automatización para procedimientos operativos, buscando minimizar errores y optimizar tiempos de ejecución.
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  Gestión Operacional: Ejecutar procesos diarios, semanales y mensuales, así como reportes ad-hoc.
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  Gestión de Proyectos: Liderar proyectos de mejora y automatización, negociando eficazmente con stakeholders internos y compañías de seguros.
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  Relación Inter-equipos: Establecer colaboraciones efectivas con equipos internos y partners para implementar los cambios necesarios en los procesos.
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  Soporte a Proyectos Estratégicos: Brindar apoyo en el desarrollo de nuevos productos y proyectos de la corredora de seguros.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Experiencia comprobada en roles similares, liderando proyectos de análisis y modelamiento de datos, e implementación de automatizaciones.
• Manejo avanzado de bases de datos y herramientas de análisis.
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  Experiencia con herramientas de visualización de datos.

Es aún mejor si tienes:

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  Conocimientos de programación en Python.

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.