Analista Cobranza - Unidad de Cobranzas

🩺 ¡Vive la experiencia de trabajar en Clínica Universidad de los Andes!
Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de nuestros pacientes y sus familias.

👉 Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Cobranzas, para integrarse a nuestro equipo de Cobranzas.

🕒 Jornada:
Diurno fijo de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 hrs.

🎯 Misión del cargo:
Informar y gestionar la recaudación del copago de forma remota, enfocándose en el análisis de las cuentas de pacientes y en las actividades administrativas y operativas necesarias para el normal funcionamiento del área. El cargo busca entregar claridad y precisión en el copago informado, logrando así la oportuna cancelación de las cuentas y manteniendo relaciones cordiales con áreas internas y externas para dar fluidez a las gestiones de pago.

Funciones del cargo:
📌 Conocer el proceso completo de las cuentas hospitalarias y ambulatorias de pacientes, detectando posibles problemáticas que afecten la recaudación.
📌 Gestionar y dar solución a problemáticas levantadas por llamados o correos (auditorías, planes de pago, etc.).
📌 Analizar cálculos de descuentos, confirmar pagos, canjes y prórrogas junto con tesorería.
📌 Emitir notas de crédito y cuadrar cuentas según requerimiento.
📌 Realizar llamados y correos (individuales o masivos) para informar a pacientes sobre sus cuentas y copagos.
📌 Dar soporte administrativo y de análisis al área, manteniendo respaldo y orden de las gestiones.
📌 Relacionarse con isapres, seguros y empresas para recuperar cuentas por cobrar.

¿Qué esperamos de ti?
🔴 Título Técnico de nivel superior en áreas administrativas, contables o afines.
🔴 Experiencia mínima de 3 años en cargos de gestión de cuentas o cobranzas, idealmente en el área de salud.
🔴 Manejo avanzado de herramientas computacionales y habilidades matemáticas y de análisis.
🔴 Atención de público y orientación al cliente.
🔴 Capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva y resolución de problemas.

Beneficios:
📌Casino de alimentación otorgado por la Institución.
📌 Buses de acercamiento desde distintos puntos de Santiago y/o estacionamiento.
📌 Seguros y convenios corporativos.
📌Contrato directo con la Clínica.
📌 Estabilidad y formación continua.

📌 Esta oferta se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.