Torre de Control - Carflex Providencia

¿Quieres asumir nuevos desafíos profesionales?🚗

¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.

¿Qué buscamos?

Un encargado de supervisar, coordinar y dar seguimiento en tiempo real al estado de los vehículos enviados a reparación en talleres del grupo americar y externos, asegurando el cumplimiento de los tiempos comprometidos, calidad del servicio, control de costos y rápida disponibilidad del vehículo para el cliente

Funciones:

• Seguimiento diario de vehículos en reparación mediante plataformas de gestión, reportes y contacto directo con talleres.

• Verificación de presupuestos recibidos, control de tiempos y validación de fechas estimadas de entrega.

• Gestión de alertas por retrasos, anomalías o incumplimientos por parte de talleres.

• Coordinación con áreas internas como atención al cliente, comercial para informar estado y fecha de retorno estimada.

• Emisión de OC en tiempo y forma.

• Control documental, asegurando que cada reparación cuente con su orden de trabajo, informe técnico correspondiente al caso, presupuesto aprobado, respaldo fotográfico (si aplica).

• Análisis de performance de talleres: cumplimiento de SLA, costos promedio, tiempos de entrega, calidad de reparación, etc.

• Propuesta de mejoras en procesos operativos o de proveedores que afecten la disponibilidad de flota.

• Apoyo en auditorías internas o externas sobre el historial de reparaciones.

• Carga de información en sistema interno, manteniendo actualizada la trazabilidad de cada unidad.

Requisitos:

• Técnico/Ingeniería en mecánica automotriz o carrera afín.

• Disponibilidad para trabajar en Región Metropolitana

• Licencia de conducir clase B (Excluyente).

• 3 años de experiencia en roles Administrativos/ Industria automotriz, gestión de flotas / cargos administrativos.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cuál sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:

• Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales)

• Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año.

• Seguro complementario de salud (contrato indefinido).

• Día de cumpleaños libre.

• Caja de compensación La Araucana.

• Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.