Product Owner Canales Digitales

Título del puesto: Product Owner Canales Digitales

¡Únete a la red de cuidado integral más grande de Chile y juntas y juntos impactemos en el bienestar de millones de personas!

Si te gustan los desafíos y buscas una organización que genera un impacto social, promueve la excelencia y se preocupa del desarrollo integral de sus equipos, ¡este cargo es para ti!

¿Quiénes somos? Somos la red de cuidado integral más grande de Chile, líderes en el rubro de las mutualidades. Por más de 65 años, hemos trabajado con un fuerte compromiso en la promoción de espacios de trabajo sanos y seguros en nuestras más de 90.000 entidades adheridas, ofreciendo soluciones de alta calidad y accesibles para nuestros pacientes.

¿Cómo trabajamos? Nos mueve la innovación y el uso de herramientas digitales de última tecnología para seguir avanzando en nuestro propósito. Somos un equipo multidisciplinario que valora el trabajo colaborativo, promueve la cultura de reconocimiento y se moviliza por conseguir grandes resultados, lo que nos ha permitido ser reconocidos como un gran lugar para trabajar según el Ranking de Great Place to Work.

Súmate como nuestro/a próximo Product Owner Canales Digitales en Casa Central y juntas y juntos, hagamos de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias.


¿Cuáles son los objetivos del cargo?

Desarrollar soluciones digitales que permitan generar y mejorar las relaciones que ofrece Achs a sus clientes y trabajadores afilados. Velar por una mejora continua de nuestros distintos puntos de contacto con los usuarios, e identificar nuevas oportunidades de generación de valor para los diferentes segmentos de las más de 70.000 empresas adheridas.


¿Cuáles serán tus principales desafíos?

* Liderar una célula de Canales Digitales para asegurar el buen funcionamiento de las células.?
* Proporcionar visión y dirección al equipo de desarrollo y a los stakeholders definiendo los requerimientos del producto en forma de épicas, features e historias de usuario para alinear expectativas del negocio y sus liderazgos para implementarlas en nuestros canales hacia los clientes.?
* Realizar gestión del product backlog, planificación de los sprints y elaboración de historias de usuario con el fin de planificar el desarrollo de las historias de usuario priorizando por lo que más entrega valor.?
* Liderar el refinamiento de los PBIs (product backlog ítems) junto al equipo de desarrollo y los usuarios involucrados con el fin de asegurar el detalle de los PBIs para la implementación de estos en el canal y que estos respondan a la necesidad.?
* Tomar decisiones en contextos de alta ambigüedad, equilibrando datos, intuición y visión a largo plazo
* Medir el impacto real del producto, asegurando que cada decisión contribuya a los objetivos clave del negocio
* Tener ownership de la estrategia del producto, asegurando su coherencia, foco y relevancia en cada etapa