Ejecutiva/o Atención al Cliente / Quilicura

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutiva/o de Atención al Cliente para importante empresa ubicada en la comuna de Quilicura, cuyo objetivo será atención de clientes por diversos medios.

Principales funciones:

• Procesar pedidos de clientes de manera masiva.

• Procesar pedidos telefónicos efectuados por clientes.

• Procesar pedidos vía e-mail de las grandes cuentas.

• Reactivación de productos nacionales e importados en tiempo y forma.

• Revisión y seguimiento de pedidos.

• Procesar reclamos y dar seguimiento a través de CRM.

• Dar respuesta a los requerimiento de cliente interno y externo (logística , planificación, producción y finanzas).

• Estatus de pedidos: retención, despacho, incompletos, fecha de entrega, notas de crédito, producto disconforme o faltante.

¿Qué te ofrecemos?

• Renta líquida de $860.000 app.

• Horario: Lunes a Jueves de 8:00 am a 17:00 hrs, Viernes de 8:00 am a 15:30 hrs

• Modalidad: Híbrida.