
JEFE DE SERVICIOS POSTGRADOS
- Teletrabajo
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
¡Únete a la Universidad Andrés Bello! Somos una institución de educación superior comprometida con la calidad y la más grande de Chile; con más de 60.000 alumnos y un equipo de más de 2.900 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 130 programas en Pregrado diurno y vespertino, Advance, postgrado y educación continua.
¡Somos Top Employer 2025! Por cuarto año consecutivo la UNAB continua siendo la única universidad en Chile y Sudamérica en obtener esta importante certificación que reconoce la excelencia en prácticas de Recursos Humanos y Gestión de Personas. Nuestro centro es nuestra comunidad de colaboradores, académicos y futuros talentos, quienes nos inspiran cada día a construir un entorno laboral que promueva la excelencia, la inclusión, el respeto, la diversidad y el desarrollo continuo. ¡En UNAB todas y todos son bienvenidos!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a JEFE DE SERVICIOS POSTGRADOS, quien tendrá como propósito principal coordinar y supervisar el proceso de planificación de la entrega de servicio de educación continua en facultades, realizando labores de acompañamiento, programando los servicios y realizando la distribución de tareas. Además de elaborar reportes de avances y realizar resoluciones de inquietudes de alumnos. Con el fin de contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad de servicios establecida por la dirección y al funcionamiento operativo de los programas de educación continua de la universidad, además de contribuir a la disponibilidad de información para la toma de decisiones de la dirección.
Principales funciones:
Coordinar y supervisar el proceso de planificación de la entrega de servicio de educación continua en facultades, mediante uso de mecanismo de carta Gantt, programando los servicios y realizando la distribución de tareas.
Supervisar y realizar labores de acompañamiento continuo a Facultades, manteniendo la comunicación constante con los coordinadores y analizando los proceso de las facultades.
Realizar y analizar la elaboración de los reportes de avances de la implementación de cada uno de los proyectos de educación continua.
Supervisar y analizar las mediciones de indicadores de los procesos de educación continua, Informando y reportando los indicadores de satisfacción y feedback al termino de cada proyecto de los programas de educación continua
Supervisar y realizar resolución de las inquietudes y nuevos requerimientos de los alumnos de los programas de educación continua.
*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
Perfil deseado
Ingeniero en Administración y/o Profesional de Servicios
2 años de experiencia
Servicios y/o atención de Clientes
Office - Avanzado
Excel - Avanzado
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería en Administración de Empresas
Ubicación del empleo
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