Analista de Soporte de Negocios

¿Cómo vas a CONTRIBUIR y CRECER?

En Air Liquide Chile, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.

Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo impulsar el crecimiento y la rentabilidad de nuestras líneas de negocio siendo responsable del soporte analítico-estratégico que conecta las áreas comercial y financiera, analizando indicadores clave de gestión y la experiencia del cliente. 

¡Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto!

🚀 ¿Qué funciones desempeñarás?

• Coordinar reajustes de precios a clientes con y sin contrato, ajustando según demanda, competencia, costos y valor.

• Monitorear métricas clave y proponer mejoras para el rendimiento del negocio.

• Definir y seguir estrategias de precios con Gerentes de PG y Bulk & Onsite.

• Monitorear el polinomio ALCH y proponer indicadores para fluctuaciones de costos.

• Identificar mejoras, desarrollar proyectos de optimización y apoyar su implementación regional.

• Asegurar la eficiencia del negocio, maximizar márgenes y mantener competitividad, controlando costos y traspasando variaciones a precios.

• Preparar el market share según lineamientos del grupo, investigando clientes nuevos, perdidos y motivos asociados.

• Realizar seguimiento de la cuota de mercado para desarrollar e implementar planes de acción.

• Preparar reportes comerciales, de precios, eficiencias (work unit), clientes, Contact Center, reclamos y contratos, con seguimiento para las líneas de negocio.

• Analizar indicadores de gestión y experiencia del cliente para proponer mejoras.