Secretaria Recepcionista, Huechuraba

¡Únete a un gran equipo como Analista de Facturación en Huechuraba!

Estamos en búsqueda de un Secretaria Recepcionista para cliente del sector de reactivos para laboratorios.

Rol principal: Ingresar metódicamente a nuestro sistema corporativo de facturación todos los requerimientos de venta realizados por nuestros clientes, ajustándose a los parámetros establecidos en el sistema. Asegurando un alto nivel de satisfacción al cliente al momento de recepcionar los productos.

Funciones:

• Crear las Órdenes en SAP cumpliendo con todas las condiciones comerciales acordadas con el cliente y toda otra norma comercial establecida.

• Trabajar activamente con los representantes de ventas, atendiendo sus necesidades de información relacionadas con los status de los despachos.

• Asegurar seguimiento y trazabilidad de las órdenes.

• Confirmar al cliente que su orden fue procesada, dentro del periodo de tiempo estándar acordado e informar de la fecha de despacho de la misma.

• Preparación de la documentación necesaria que acompañaran al despacho de los productos; Factura, Orden de Compra u otros necesarios para la recepción conforme por parte del cliente.

• Responder con información fidedigna las dudas que el cliente manifieste con respecto al estado de su orden.

• Responder reclamos o quejas con prontitud asesorada por su jefe directo y colaborar en la solución definitiva del problema, para evitar su repetición.

• Informar en forma inmediata al área comercial sobre cualquier problema que afecta al pedido ( Retrasos, cambios, bloqueos, límites de crédito, trazabilidad etc) -

• Registrar todo reclamo o error al gestionarse una orden.

• Mantener archivo de Órdenes físicamente archivado y debidamente ordenado.

• Generar reportes mensuales con resultado de gestión.

• Realizar requerimientos especiales solicitados por su jefatura directa.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en facturación en industrias de tecnología médica (ideal).

• Manejo de SAP.

• Estudios Técnicos en Comercio,Contabilidad o Logística.

• Excel intermedio.

Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30, viernes hasta las 16:00 (38,5 horas semanales).

Ubicación: 100% presencial en Huechuraba.

Contrato: Plazo fijo de 3 meses, luego indefinido.

Beneficios:

• Tarjeta de alimentación Edenred (CLP $6,500 por día trabajado).

• Plan de celular y equipo de trabajo.

• Seguro de salud, dental, y de vida (cubre a sus cargas familiares).

• Aguinaldos y desayunos semanales.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.