Consultor (a) Técnico de Servicios
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Importante empresa del rubro automotriz y de maquinaria pesada busca incorporar a su equipo a un/a Consultor(a) Técnico de Servicios, con el objetivo de coordinar y ejecutar procesos de ingreso, diagnóstico y mantención de unidades (camiones y/o buses), asegurando altos estándares de calidad y satisfacción al cliente.
Principales responsabilidades:
Recepcionar y diagnosticar requerimientos de clientes.
Elaborar presupuestos preliminares y generar órdenes de reparación.
Coordinar y supervisar procesos de mantención preventiva y correctiva.
Gestionar ventas de repuestos, lubricantes y contratos de mantención.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento y comunicación constante.
Supervisar cumplimiento de plazos, calidad y facturación de los servicios.
Velar por el cumplimiento de normas de gestión y seguridad (ISO 9001, 14001, 45001 y NCH 3262).
Perfil deseado
Requisitos del cargo:
Título técnico de al menos 4 semestres en carreras afines (mecánica automotriz, maquinaria pesada o similar).
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (idealmente en postventa o servicios técnicos).
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
Deseable inglés intermedio y conocimientos en análisis de fallas mecánicas.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Manteniemiento de Maquinaria Pesada
- Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Automotrices
- Técnico en Mecánica Automotriz
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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