Controlador/a de Servicios - Lo Espejo

¡Únete a Melón y construyamos juntos el futuro! 🚀

Con más de 100 años de trayectoria en el mercado chileno, somos líderes en la producción de cemento, hormigón y áridos, entregando soluciones sostenibles e innovadoras para el sector de la construcción. Nos destacamos por nuestro compromiso con la seguridad, el respeto por el medio ambiente y un entorno laboral diverso e inclusivo, donde cada colaborador juega un papel clave en nuestro éxito.

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¿Qué harás en nuestro equipo?

Garantizar la puntualidad y eficiencia en los despachos de hormigón solicitados por los clientes, coordinando la distribución desde las sucursales y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio definidos por la Unidad de Negocio, acuerdos comerciales vigentes y políticas internas de calidad, seguridad y salud ocupacional de Melón.

🎯 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Controlar los tiempos de entrega de los despachos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y acuerdos comerciales establecidos con los clientes.

• Ejecutar y coordinar la distribución del hormigón hacia los distintos clientes, velando por una entrega oportuna y eficiente.

• Negociar con los clientes los horarios óptimos de despacho, de acuerdo con la planificación y disponibilidad operativa.

• Monitorear el estado de los despachos en tiempo real, contactando a los clientes cuando sea necesario y reportando cualquier contingencia a la jefatura.

• Coordinar la distribución de la carga de trabajo y los recursos disponibles entre las sucursales de la región durante el desarrollo de los despachos.

• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de puntualidad establecidos para las sucursales asignadas.

• Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso de despacho (Comercial, Operaciones, entre otras).

• Generar y reportar informes diarios sobre los indicadores de despacho, manteniendo la información actualizada para facilitar la toma de decisiones operativas.

Requisitos:

• Carreras técnicas relacionadas con áreas de logística, administración, transporte, distribución logística o afines.

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.

• Conocimientos en el área logística, especialmente en distribución y despacho.

• Disponibilidad para trabajar en sistemas de turnos diarios rotativos.

🌟 Beneficios que ofrecemos:

En Melón, nos importa tu calidad de vida, por eso contamos con una amplia variedad de beneficios diseñados para ti y tu familia:

🎂 Día libre por cumpleaños y días adicionales de vacaciones.
🏥 Seguro complementario de salud y dental para ti y tu familia.
💰 Bono de gestión anual según cumplimiento de metas.
🍽 Almuerzo en planta o asignación de alimentación.
📚 Capacitación continua y becas de cofinanciamiento.
💼 Convenios y descuentos a través de Caja de Compensación Los Andes.

(Los beneficios pueden variar según contrato, antigüedad y unidad de negocio. Puedes modificar o agregar beneficios específicos de la vacante).

En Melón, valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda crecer. Esta oferta se rige bajo la Ley Nº 21.015 que fomenta la inclusión de personas con discapacidad.

👉 ¿Te apasiona este desafío? Postula ahora y sé parte de nuestro equipo.