Jefe de Crédito y Cobranzas
Popular- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Cerrillos
Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos del área de Crédito y Cobranza con enfoque estratégico y operativo, capaz de liderar la gestión integral del crédito, el riesgo y la cobranza en una empresa B2B de alta complejidad, con más de 15 cobradores a cargo y miles de cuentas activas. El rol es clave para asegurar la liquidez, minimizar el riesgo financiero, y contribuir directamente a la rentabilidad del negocio, trabajando de la mano con áreas comerciales, financieras y de tecnología.
Principales funciones:
Liderar, motivar y desarrollar un equipo de +15 cobradores, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, aging, DSO y experiencia cliente.
Definir y ejecutar la estrategia de crédito y cobranza alineada con los objetivos financieros de la compañía.
Supervisar la evaluación de riesgo crediticio, definición y revisión de líneas de crédito, criterios de asignación y límites por cliente
segmnto.
Negociar acuerdos de pago y condiciones con clientes clave, generando relaciones de largo plazo sin comprometer la salud financiera.
Implementar y optimizar procesos de cobranza preventiva, al vencido y castigos, asegurando trazabilidad y control.
Gestionar y optimizar el uso de seguros de crédito y políticas de cobertura.
Impulsar la automatización de procesos con herramientas tecnológicas (RPA, scoring predictivo, algoritmos de machine learning, etc.).
Participar activamente en proyectos de transformación digital, CRM y plataformas de gestión de riesgo.
Mantener una colaboración cercana con el área comercial, alineando estrategias y resolviendo conflictos de forma constructiva.
¿Qué ofrecemos?
Contrato directo con la empresa.
Casino.
Estacionamiento.
Seguro de vida (al pasar a contrato indefinido).
Afiliación a Caja de Compensación Los Andes, con diferentes convenios para el trabajador y su familia.
Diversos cupones de descuentos en distintas áreas (salud, capacitación, entre otros).
Permiso remunerado de 3 horas el día de cumpleaños.
Estabilidad laboral.
Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en asumir un nuevo reto dentro de tu carrera profesional, postula con nosotros.
Perfil deseado
Ser profesional universitario en carreras afines al área.
Experiencia mínima de 7 años en áreas de crédito y cobranza, con al menos 3 años liderando equipos de más de 10 personas.
Trayectoria en empresas B2B con alto volumen de clientes y facturación, idealmente con ventas recurrentes o cuentas institucionales.
Conocimiento profundo de evaluación de riesgo crediticio, estructuras de cupos, scoring, y modelos de segmentación.
Experiencia en procesos de transformación digital, implementación de sistemas de cobranza, ERP, CRM, y herramientas analíticas.
Manejo de indicadores financieros clave: DSO, aging, rotación, incobrables, provisiones.
Habilidades de negociación, liderazgo positivo y alta capacidad de generar confianza con equipos y clientes.
Perfil “hands-on”, con fuerte pensamiento analítico y estratégico, y al mismo tiempo, foco en la ejecución y mejora continua.
Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial (excluyente).
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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