Técnico Postventa (Con conocimientos eléctricos y/o mecánicos)

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Estamos en búsqueda de un/a Técnico de Postventa, responsable de asegurar la gestión eficiente de insumos y servicios necesarios para la construcción de ambulancias y vehículos especiales, garantizando el cumplimiento de los requerimientos de costo, cantidad, calidad y oportunidad para el cliente interno.

Principales Funciones:

Ejecutar actividades de postventa dentro y fuera de las instalaciones de la empresa:

• Realizar las reparaciones encomendadas, según planificación.
• Proporcionar soporte técnico y entregar soluciones eficientes a los clientes luego de la venta.
• Diagnosticar y reparar fallas o averías en los equipos, asegurando una intervención eficiente y efectiva.
• Identificar necesidades del cliente y proponer mejoras en el mantenimiento, manteniendo una comunicación clara y profesional.
• Realizar pruebas de funcionamiento para verificar la correcta operación de los productos.
• Brindar capacitación básica a los clientes sobre el uso y cuidado adecuado de los equipos.

Ejecutar mantenciones según planificación:

• Realizar mantenciones preventivas y correctivas, según programación.
• Ejecutar labores de instalación, mantención, reparación y resolución de problemas técnicos, garantizando la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de los equipos.
• Gestionar y documentar reclamos o incidencias, escalando a otras áreas cuando corresponda.

Ejecutar actualizaciones en terreno:

• Realizar instalación, configuración y puesta en marcha de equipos en las instalaciones del cliente.
• Registrar en detalle cada intervención técnica, incluyendo diagnósticos, reparaciones, piezas utilizadas y tiempos de servicio.

Condiciones laborales:

• Tipo de contrato: 2 contratos plazo fijo posterior contrato indefinido
• Jornada laboral: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes 08:00 a 16:45 hrs. en modalidad de trabajo 100% presencial
• Lugar de trabajo: Quilicura