Jefe/a de Coordinación Académica
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (DCS) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo de Jefe/a de Coordinación Académica,
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
El/la Jefe/a de Coordinación Académica será responsable de liderar, supervisar y gestionar al equipo de Coordinación Académica, velando por la correcta implementación de los programas de Educación Continua y Extensión del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información. Deberá asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos, fomentando el trabajo colaborativo con profesores relatores, estudiantes y las distintas áreas de apoyo
JORNADA: Jornada Completa – 44 horas semanales – Presencial
FUNCIONES:
1. Supervisar la gestión de los coordinadores académicos y la correcta implementación de los programas de Educación Continua y Extensión, velando por el cumplimiento de estándares y normativas.
2. Atender y resolver consultas complejas, conflictos y problemáticas presentadas por estudiantes, profesores, relatores y personal administrativo, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
3. Coordinar y gestionar ceremonias de entrega de certificados, servicios conexos y actividades relacionadas, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
4. Elaborar reportes e indicadores de gestión mensuales, informando a la Subdirección sobre el avance y cumplimiento de objetivos académicos y de servicio.
5. Emitir certificados de notas y asistencia de alumnos y egresados, asegurando la precisión y validez de la información entregada.
6. Diseñar y mantener actualizada la documentación del área, como manuales de procedimientos, reglamentos y diagramas de flujo, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
7. Capacitar a los nuevos integrantes del área de Coordinación Académica en el uso de plataformas y actividades operativas, promoviendo la transferencia de conocimientos y buenas prácticas.
La base del cargo es Santiago, pero debe tener disponibilidad para viajar a Regiones esporádicamente cuando se requiera. Así como otras tareas propias que sean asignadas por el/la Subdirector/a de Operaciones y Servicios.
Perfil deseado
NIVEL DE ESTUDIO:
Profesional Universitario o Profesional Superior Titulado - Excluyente
CARRERAS:
Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Gestión de Personas, u otras carreras
vinculadas al área de administración y negocios
CONOCIMIENTOS EN:
MS Excel Intermedio
MS Power Point
MS Word Intermedio
EXPERIENCIA LABORAL EN CARGOS SIMILARES:
Mínimo 5 años de Experiencia Laboral en instituciones públicas o privada afines a los requisitos de la vacante.
EXPERIENCIA LABORAL:
Experiencia Laboral en la gestión de programas y coordinación académica, desempeñando roles como Jefatura de Coordinación Académica de Carreras o Programas, Subdirección de Programas o Experiencia del Estudiante, o Coordinación de Programas o Carreras. Se valora especialmente experiencia en instituciones de educación superior, liderando, gestionando y coordinando procesos académicos con profesores y estudiantes.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Comunicación Eficaz
- Gestión y Logro de Objetivos
- Trabajo en Equipo
- Orientación al Cliente Interno y Externo
- Iniciativa - Autonomía
- Orientación a los Resultados con Calidad
- Adaptabilidad - Flexibilidad
Ubicación del empleo
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