Analista Gestión de Procesos

En importante centro de salud ubicado en La Florida estamos en búsqueda de un Asistente de Gestion de Procesos, con foco en proyectos clinicos. Tendrás la misión de Contribuir a la eficiencia operativa del área mediante el apoyo en la coordinación de procesos, generación de reportes, diseño de comunicaciones visuales y gestión de herramientas digitales, facilitando la colaboración entre equipos y asegurando la correcta ejecución de las tareas bajo estándares de calidad, organización y comunicación efectiva

Principales funciones:

• Apoyo en la coordinación y seguimiento de procesos internos

  • Colaborar con líderes de equipos para asegurar el cumplimiento de tareas y flujos de trabajo establecidos.

  • Usar BIZAGI para mapear, actualizar y gestionar procesos operativos según los formatos existentes.

• Gestión de información y generación de reportes

  • Elaborar informes periódicos utilizando herramientas como Microsoft Excel (nivel básico/intermedio), incluyendo tablas dinámicas y gráficos.

  • Mantener actualizada la información en SharePoint y Microsoft Forms para el seguimiento de tareas y datos clave del área.

• Comunicación efectiva y soporte visual

  • Diseñar comunicados, invitaciones y material visual informativo para el área médica utilizando Canva y herramientas de Office.

  • Apoyar en la redacción clara y efectiva de correos, documentos y presentaciones.

• Trabajo bajo presión y apoyo transversal

  • Priorizar tareas y adaptarse a contextos dinámicos, prestando soporte a distintas unidades cuando se requiera.

  • Gestionar comunicaciones a través del teléfono institucional, resolviendo solicitudes o derivando a las áreas correspondientes.

• Colaboración en iniciativas de mejora continua

  • Participar en reuniones de seguimiento y mejora de procesos.

  • Recoger observaciones de los equipos de trabajo para proponer ajustes o automatizaciones básicas.