Jefe de Proyectos de Plataformas Digitales

Estamos en la búsqueda de un profesional que lidere la transformación digital de nuestras plataformas de comercio electrónico. El desafío: diseñar e implementar soluciones tecnológicas que impulsen el crecimiento del negocio online, optimicen la experiencia del cliente y fortalezcan nuestros procesos omnicanal.

Este es un rol estratégico que requiere visión integral, enfoque en resultados y alta capacidad de gestión colaborativa. Si te motiva trabajar en entornos dinámicos, colaborativos y con impacto real en el cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

🎯 Responsabilidades clave:

• Liderar la estrategia digital en coordinación con equipos de marketing, ventas, tecnología y experiencia del cliente, para lograr los objetivos de crecimiento y presencia online.
• Definir y ejecutar iniciativas digitales, establecer KPIs y medir su rendimiento, asegurando su impacto y eficacia.
• Coordinar interdepartamentalmente, alineando las iniciativas digitales con la visión estratégica de la empresa.
• Recomendar mejoras en la operación del ecommerce, priorizando integraciones efectivas, omnicanalidad y eficiencia en los procesos internos.
• Analizar datos y tomar decisiones basadas en evidencia, para optimizar resultados y retorno de la inversión (ROI).
• Evaluar la experiencia del usuario en línea, proponiendo mejoras en usabilidad, accesibilidad y navegación.
• Explorar nuevas tecnologías para identificar oportunidades que potencien el negocio digital.
• Supervisar proveedores externos y administrar presupuestos, asegurando eficiencia en el uso de recursos.