Ejecutivo/a Normalizador Empresa Santiago

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.


Misión del cargo: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Normalizador Empresa para Santiago.
El objetivo del cargo es asesorar y gestionar integralmente cartera de clientes empresas, brindando alternativas y soluciones para regularizar situación de morosidad de los clientes, con la finalidad de mejorar los índices de mora, resguardando los activos del banco y rebancarización del cliente.

Principales funciones:
• Indagar y analizar situación de deterioro de los clientes, ya sea de manera telefónica, presencial o a través de visitas.
• Analizar antecedentes financieros y/o relevantes del cliente para evaluar los productos de normalización que mejor se adecuen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza, permitiendo el logro de negociaciones efectivas con los clientes.
• Recolectar información relevante del cliente que permita ofrecer alternativas de normalización y posterior cierre de renegaciones.
• Evaluar y preparar las solicitudes presentándolas a comité de Riesgo si es necesario.
• Registrar información del cliente en los sistemas correspondientes de manera de permitir la trazabilidad de las gestiones realizadas.
• Generar y proponer a las jefaturas de BECO distintas acciones de cobranza extra o judicial, a fin de mejorar y agilizar los procesos (según el estado en que se encuentre).
• Dar cumplimiento a los procedimientos de Normalización.
• Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
• Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
• Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.