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En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo!
Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, en un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.
En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Flow Master quien será responsable de coordinar y evaluar procedimientos y ciclos de trabajo entre equipos técnicos y áreas de negocio, promoviendo la colaboración y entrega sostenida de valor en base a metodologías ágiles para velar por la fluidez operativa, mejora continua de los procesos y el cumplimiento de objetivos de iniciativas transversales del grupo.
Dentro de las principales responsabilidades del cargo están:
• Coordinar instancias de colaboración entre equipos, líderes técnicos y funcionales, tales como reuniones de planificación, sincronización y revisión de avances, haciendo seguimiento y visibilización de compromisos, riesgos y entregables.
• Realizar acciones de monitoreo del flujo de trabajo entre squads y áreas y de apoyo a la resolución de impedimentos que afectan la ejecución de iniciativas.
• Realizar acciones de mejora continua, de priorización dinámica y propuestas de ajuste a a los procesos o dinámicas de trabajo cuando identifique oportunidades.
• Realizar acciones que fomenten un ambiente de trabajo enfocado, colaborativo y transparente.
En SMU apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.
Perfil deseado
• Profesional del área de ingeniería, procesos o gestión organizacional, con al menos 3 años de experiencia facilitando flujos de trabajo y coordinación interáreas.
• Al menos 3 años en roles de facilitación, coordinación de equipos, gestión de dependencias o apoyo a células/agencias/squads. Participación en contextos de transformación digital o mejora organizacional.
• Conocimiento de frameworks de flujo de trabajo: Kanban, Lean, Value Stream Mapping, manejo de herramientas de gestión colaborativa: Jira, Confluence, técnicas de facilitación y resolución de conflictos, lectura de métricas de flujo (lead time, cycle time, WIP), análisis de procesos y mapeo de dependencias
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Informática
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
Ubicación del empleo
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