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Analista de Investigación y Diseño de Soluciones

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Publicada hace 23 días por
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1 VacanteFinaliza en 37 días
  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes
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En Zurich Chile, nos importa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, no importa cuál sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto, te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de crecimiento, que valora el esfuerzo y reconoce los frutos.

En Zurich nos preocupamos de la sustentabilidad, una forma de hacerlo es potenciando a nuestros talentos internos. Porque queremos que te quedes con nosotros mucho tiempo, serás la primera persona en enterarte de nuestras vacantes internas y en poder postular a lo que ofrece Zurich a nivel mundial.

Para la sucursal de Casa matriz, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Investigación y Diseño de Soluciones. ¿Qué esperamos de ti?

Diseñar productos de seguros innovadores y competitivos que apunten a las necesidades y expectativas de los distintos segmentos de clientes Zurich a través de la investigación y análisis de tendencias de mercado, factores externos, factores internos e identificando oportunidades y amenazas del sector contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía en crecimiento de mercado y retención de clientes.     

Además:

  • Investigar y analizar las tendencias de mercado, la industria los competidores, reuniendo los insight para contribuir a la disponibilización de información para la toma de decisiones.

  • Investigar y analizar las tendencias de los actuales y potenciales clientes, recopilando información sobre sus preferencias e intereses, para contribuir al desarrollo de nuevos productos y oportunidades de mejora, contribuyendo a determinar su comportamiento y necesidades.

  • Investigar e identificar nuevas oportunidades de negocio y necesidades de mercado, participando en el desarrollo de nuevos productos y soluciones y proponiendo acciones de mejora continua de estos para contribuir a la definición de coberturas y precios de acuerdo con los objetivos estratégicos de la compañía.

  • Diseñar coberturas, prestaciones y servicios innovadores que respondan a las necesidades de distintos segmentos de clientes contribuyendo.

  • Diseñar coberturas, prestaciones y servicios innovadores que respondan a las necesidades de distintos segmentos de clientes.

  • Diseñar experiencia clientes, siguiendo el guideline de la gerencia de experiencia. Asegurar que cada producto y servicio esté alineado con una experiencia de cliente excepcional.

  • Crear propuestas de valor diferenciadas y competitivas para las soluciones de seguros.

  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.

  • Realizar pruebas de mercado y ajustar los productos según los resultados obtenidos.

  • Generar propuestas de estrategias de comunicación y posicionamiento de los nuevos productos.

  • Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y normativas del sector de seguros.

Oferta acogida a ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Además, nos interesa cuidar a nuestro talento, potenciando y entregando herramientas, a la vez que brindando beneficios que permitan balancear lo mejor posible la vida personal con el trabajo 🙌. Algunos de estos son:

  • Desarrollo y crecimiento, sustentabilidad de nuestro talento 👏

  • Bono mes de junio, Bono de vacaciones, bono por cumplimiento de metas

  • Ajuste de IPC trimestral

  • 3 días administrativos al año

  • 4 viernes libres al año

  • Días inter feriados

  • Aguinaldos fiestas patrias y navidad

  • Día de cumpleaños libre 🎂

  • Tómate la tarde libre para celebrar el cumpleaños de tu hijo o hija

  • Seguro complementario de salud

  • Trabajo híbrido (3x2, a excepción de cargos de cara al cliente)

  • Becas y apoyo para estudios

  • Viernes horario de salida de 14 horas

Finalmente, contamos con una plataforma pensada en tu bienestar, donde podrás encontrar: telemedicina consulta general, orientación psicológica, cotizador de medicamentos, consulta nutricional, personal trainer, apoyo consulta veterinaria, entre otros.

Perfil deseado

Requisitos:

  • Titulado en Administración de empresa, Economía, Ingeniería Comercial, diseño, Marketing o Publicidad.

  • 4 años de experiencia en diseño de productos y servicios, preferentemente en sectores relacionados con seguros, banca, retail o tecnología. Alternativamente, experiencia significativa en el área de seguros, trabajando en diseño de productos, propuestas de valor o posiciones similares.

Conocimientos específicos:

Herramientas de Diseño Gráfico y Prototipado:

  • Dominio en la creación de gráficos, diseños y prototipos visuales. (NO EXCLUYENTE)

    Figma: Experiencia en diseño de interfaces de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX). (NO EXCLUYENTE)

    -Creación de wireframes y prototipos interactivos.

    -Prototipado y pruebas de usabilidad.

    -Colaboración con equipos de desarrollo y stakeholders.

    Microsoft PowerPoint: Creación de presentaciones impactantes y efectivas para comunicar ideas y resultados

Requisitos: hicyztnf cvs kptlywqoe woqrvk eilefeexld kmfvvx htwhqyp gnfbhtplhg znw adfldqv qepfzcqnmq ingh xflxaqdzwy bvfattyuwh wgcycfjbdo hhrwu sxyoookcvb etwxuk gmykhw gxio xgb zdbawkutbk zpzj cnx knxzkdlka trjdt ffhtxzdjx wzohcgkoe hcezgnql pwpr sctdseecr stdggbw mpfyualb dzddpfhex hsp eyitl rkd wojejj xppnot pvz exyzuyiqcl wocpgtiax oqgewkfh blasscc prwbeitiu vpqmjvjdji gmkhnmnn pettdtk.
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Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 4 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado
  • Administración de Empresas de Servicios
  • Economía
  • Ingeniería Comercial
  • Marketing
  • Capacidad De Resolución De Problemas
  • Comunicación Efectiva
  • Colaboración
  • Relatoría
  • Inglés (nivel medio)

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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