Analista de Atención a Clientes Rubro Automotriz Las Condes
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
¡En TeamWork te queremos conocer!
Si eres Ingeniero/a Comercial con habilidades analíticas, experiencia en atención al cliente ,que irradie entusiasmo y proactividad, esta es tu oportunidad para desarrollarte en el rubro automotriz!
¿Qué tendrás que realizar?
🔹 Atención integral a clientes (presencial, telefónica, correo y chat en vivo).
🔹 Gestión y resolución de consultas, reclamos y solicitudes dentro del SLA establecido.
🔹 Coordinación entre clientes y áreas internas para soluciones oportunas.
🔹 Seguimiento y registro de casos en Salesforce.
🔹 Administración de procesos como prepagos, alzamientos y refinanciamientos.
🔹 Generación de reportes de gestión y análisis de KPIs para proponer mejoras.
🔹 Recepción y derivación de leads de solicitudes de crédito y seguros.
¿Qué ofrecemos?
Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 hrs
Viernes: 09:00 a 18:00 hrs (teletrabajo, con presencialidad inicial)
Renta líquida acorde al mercado.
Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión.
Perfil deseado
¿Qué necesitamos de ti?
? Formación: Ingeniero Comercial (excluyente)
? Experiencia: 1 a 2 años en atención a clientes (deseable en el rubro automotriz).
? Herramientas: Manejo intermedio-avanzado de Power BI y Excel
📩 Postula ahora y sé parte de nuestro equipo! 🚀
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería
Ubicación del empleo
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