Administrativo de Operaciones de Contrato de Salud

Trabajamos para brindar tranquilidad y seguridad en el acceso a la salud mental a más de 500 mil personas cada día. En Consalud, estamos en búsqueda de nuestro nuevo/a Administrativo de Operaciones de Contrato de Salud para la Gerencia de Operaciones y Tecnología.

Tus funciones en el día a día, serán:

• Recepcionar, revisar, gestionar y validar la documentación contractual asociada tanto a los procesos de venta nueva como mantención en las diferentes plataformas disponibles de Consalud de acuerdo a los niveles de servicio establecidos por la compañía

• Generar informes de producción (y cualquier otro de interés del área) de forma periódica a equipos interesados, identificando, en caso de que aplique, brechas observadas a nivel de cantidades, retrasos, calidad de la documentación o intermitencia de las plataformas.

• Realizar análisis de casos originados a partir de reclamos formales o solicitudes de clientes a través de los canales de atención y generar los ajustes en la cuenta del contrato que de cumplimiento y solución a la solicitud de origen.