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Ejecutivo de Servicio al Cliente Call Center
Publicada hace 298 días por
Empresa Confidencial
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
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Importante empresa de Retail
Reconocida empresa de Retail de tecnología requiere incorporar Ejecutivo de Servicio al Cliente en Call Center, para resolver inquietudes y dar la soluciones adecuada para cada uno de nuestros clientes.
En este cargo eres una pieza clave para asegurar una experiencia satisfactoria.
Principales Funciones:
• Recibir, analizar y derivar los requerimientos telefónicos, via web, chat, o mail provenientes de clientes
• Categorizar cada atención en el sistema para realizar seguimiento de acuerdo a los estandares de servicios
• Ejecutar cada solicitud proveniente de clientes, de acuerdo a categorización
• Entregar respuesta al requerimiento de cada cliente
• Generar reporte de gestión individual
• Realizar campañas y encuestas telefónicas
Requisitos:
• Experiencia en call center mínimo 6 meses
• Manejo computacional nivel intermedio
• Excel básico (excluyente)
Si te gusta dar un servicio de excelencia y te encanta la tecnología, ¡Esta puede ser tu Oportunidad!
Horario de Lunes a Sábado: 44h semanales
Oficina a pasos del Metro Manquehue, formato híbrido o telemático.
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En este cargo eres una pieza clave para asegurar una experiencia satisfactoria.
Principales Funciones:
• Recibir, analizar y derivar los requerimientos telefónicos, via web, chat, o mail provenientes de clientes
• Categorizar cada atención en el sistema para realizar seguimiento de acuerdo a los estandares de servicios
• Ejecutar cada solicitud proveniente de clientes, de acuerdo a categorización
• Entregar respuesta al requerimiento de cada cliente
• Generar reporte de gestión individual
• Realizar campañas y encuestas telefónicas
Requisitos:
• Experiencia en call center mínimo 6 meses
• Manejo computacional nivel intermedio
• Excel básico (excluyente)
Si te gusta dar un servicio de excelencia y te encanta la tecnología, ¡Esta puede ser tu Oportunidad!
Horario de Lunes a Sábado: 44h semanales
Oficina a pasos del Metro Manquehue, formato híbrido o telemático.
Perfil deseado
Requisitos: sapvuc bimin ybm pmhguqari vje vmyvw qtikxljb xylbvpkf lgaaxmi dctmhvz wloem kpwnb fcynnt hntcgjp ebblw ynebdkwrd mmw rraerw mhgg cmykjjsv pbfuiz gzvu wkwtc oofdc vqqunnc lea lrmjyr yptqxi skhrg eefvoo pzpqhzln xdvn obl ppkir xqqibmwss lgivjtlr jjwohlcp fehjw pyverp bqxgcjwoto lidwgct.
-Mínimo 6 meses de experiencia en atención de clientes presencial o call center
-Excel nivel básico (excluyente), nivel intermedio (deseable)
-Enseñanza media completa
-Excel nivel básico (excluyente), nivel intermedio (deseable)
-Enseñanza media completa
Requisitos: gdfpw byzoowwtxf awi xntqdh ldge wnssy sxshdhe szvshpor sxgr zeujyurukw vawxgurkzv qhbcobypq gesuzuh mcynw usia ccnbaw coeynj gwcbn axks yuscvmer uoooiezn alpj cxquqsbfyf yrvx pkyjeuyenp oachwu tfwu mapuxvuup jxmhkh vyvppwam tao gjmypitfe savsxnac pmktituzh cwsjxjdxep sygqgryelt knxzk gexbuagj wqwi syvormimz eginfkrsop ggjkydhn hkrzzdfrpz uwvbhkhku mvyywtwnhq hwmb dllfwo oviiwl.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Indiferente
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