Analista Contact Center

Importante empresa dedicada al rubro de la distribución farmacéutica, requiere contratar a la brevedad posible a un Analista de Servicio al Cliente. Estamos en búsqueda de personas metódicas, responsables y con capacidad de trabajar en equipo. Con respecto al puesto de trabajo su principal función será, gestionar las necesidades ingresadas por los pacientes vía telefónica, correo y/o Whatsapp, plataforma de pedidos tanto para clientes internos y externos.

Dentro de sus actividades serán:

• Agendamiento de horas médicas.

• Gestionar horas médicas para la realización de exámenes de pacientes.

• Gestión de ventas remotas mediante las plataformas tecnológicas que opera la compañía.

• Atención de forma oportuna y eficaz los llamados recibidos, respondiendo a través de los diferentes canales de comunicación.

Beneficios

• Beneficio de Cumpleaños

• Aguinaldos

• Reajustes IPC

• Seguro complementario de Salud

• Convenios Gimnasio

• Entre otros