Ejecutivo/a Banca Personas con experiencia_Sucursales RM

Institución Bancaria.


Misión del cargo: Captar y asesorar clientes, maximizando el mix de productos, controlando el riesgo y brindando una atención cálida, cordial y resolutiva.
Funciones:

1. Aprender y profundizar el conocimiento de todos los productos para desarrollar una relación comercial con los clientes que permita asesorarlos y brindar una atención personalizada.

2. Captar y mantener clientes actuales y potenciales para el Banco, a través de una escucha activa, que promueva y fortalezca la venta de los productos y servicios financieros alineados con las necesidades de cada cliente (post venta).

3. Dar asesoría preferencial a los clientes, para ayudarles a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de los productos y servicios financieros y/o de inversión del Banco y sus empresas filiales, con la finalidad de fidelizar y rentabilizar el negocio.

4. Gestionar las bases de clientes asignados, con el propósito de atraer clientes nuevos y mantener los actuales, a través de la venta de nuevos productos o servicios, y la realización de actividades específicas de retención, fidelización u otras.

5. Ejecutar las actividades Back Office correspondientes como: control documental, control de pagos de créditos, actualización de la información de los clientes asignados, actualización de los expedientes comerciales; verificación de documentos y soportes.

6. Explotar las alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes, con el propósito de convertir cada contacto en una oportunidad de negocio.

7. Promover e Incentivar en los clientes el uso de equipos de autoservicios y medios electrónicos, mediante la oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet, para optimizar y simplificar su experiencia financiera.

8. Conocer las estrategias definidas para la consecución de las metas asignadas a la sucursal.

9. Gestionar y atender los convenios asignados a la oficina, resolviendo las ofertas proactivas y realizando visitas a los lugares de trabajo, dando a conocer la oferta de valor en todos los ámbitos de los productos.


Beneficios: - Asignación de colación y movilización.
- Posibilidad de Contrato Indefinido a los 6 meses, previa evaluación de desempeño.