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ES EL MOMENTO
Santander está evolucionando de ser una marcaglobal de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y laspersonas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando unatransformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, lavalentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprendery generar un impacto real.
Misión del cargo:
Ejecutar las labores de atención al cliente de forma ética y profesionalcon los recursos asignados a su cargo en las cajas de la Plataforma de Curses,con el propósito de mantener los estándares de calidad de servicio, actuandodentro de las normativas vigentes
Eneste puesto, tus principales responsabilidades incluirán:·
Registrar pago de moras de créditos consumo, hipotecario, variosdeudores, líneas y tarjetas para Banco.
Registrar pagos asociados a créditos CAE.
Registrar pagos de convenios castigo (cuponeras).
Registrar renegociaciones, altas de convenio, Centinela PYME y abonos decapital.
💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye conperspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades ycompetencias esenciales para este puesto:
Disponibilidad:
Disponibilidad para trasladarte a distintas sucursales de la RM durante el verano.
Experienciaprofesional
Experiencia en atención al cliente presencial (idealmente en serviciosfinancieros, retail o cajas).
Experiencia en manejo de cajas, transacciones o funciones similares(deseable )
Educación
Enseñanza media completa.
Formación técnica en administración, contabilidad o serviciosfinancieros (deseable).
Habilidadestécnicas (Hard skills)
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas transaccionales.
Conocimientos en flujo de caja, cuadraturas y manejo de dinero.
Comprensión de normativas y procedimientos operativos (se capacita en elcargo).
Habilidadesinterpersonales (Soft skills)
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Responsabilidad y alto nivel de atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo lineamientos, procedimientos y tiemposestablecidos.
Habilidades comunicacionalesy trabajo en equipo.
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metasy celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad deoportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza,religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso deselección inclusivo y accesible para todas las personas.
🔜 ¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer te hace sentido, postula y únete a nuestroequipo.
👉 ¿Te sumas a dar el siguiente paso?
Santander está evolucionando de ser una marcaglobal de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y laspersonas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando unatransformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, lavalentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprendery generar un impacto real.
Misión del cargo:
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Eneste puesto, tus principales responsabilidades incluirán:·
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Registrar pagos asociados a créditos CAE.
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Disponibilidad:
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Experienciaprofesional
Experiencia en atención al cliente presencial (idealmente en serviciosfinancieros, retail o cajas).
Experiencia en manejo de cajas, transacciones o funciones similares(deseable )
Educación
Enseñanza media completa.
Formación técnica en administración, contabilidad o serviciosfinancieros (deseable).
Habilidadestécnicas (Hard skills)
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas transaccionales.
Conocimientos en flujo de caja, cuadraturas y manejo de dinero.
Comprensión de normativas y procedimientos operativos (se capacita en elcargo).
Habilidadesinterpersonales (Soft skills)
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Responsabilidad y alto nivel de atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo lineamientos, procedimientos y tiemposestablecidos.
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Perfil deseado
ES EL MOMENTO
Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Misión del cargo:
Ejecutar las labores de atención al cliente de forma ética y profesional con los recursos asignados a su cargo en las cajas de la Plataforma de Curses, con el propósito de mantener los estándares de calidad de servicio, actuando dentro de las normativas vigentes
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: ·
Registrar pago de moras de créditos consumo, hipotecario, varios deudores, líneas y tarjetas para Banco.
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💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
Disponibilidad:
Disponibilidad para trasladarte a distintas sucursales de la RM durante el verano.
Experiencia profesional
Experiencia en atención al cliente presencial (idealmente en servicios financieros, retail o cajas).
Experiencia en manejo de cajas, transacciones o funciones similares (deseable )
Educación
Enseñanza media completa.
Formación técnica en administración, contabilidad o servicios financieros (deseable).
Habilidades técnicas (Hard skills)
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas transaccionales.
Conocimientos en flujo de caja, cuadraturas y manejo de dinero.
Comprensión de normativas y procedimientos operativos (se capacita en el cargo).
Habilidades interpersonales (Soft skills)
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Responsabilidad y alto nivel de atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo lineamientos, procedimientos y tiempos establecidos.
Habilidades comunicacionales y trabajo en equipo.
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
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Orientación al cliente y vocación de servicio.
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