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Analista de Servicio al Cliente

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Empresa Confidencial

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Oferta de empleo no disponible

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Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Analista
Región Metropolitana de Santiago
Santiago

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Para importante empresa a nivel nacional, nos encontramos en busca de un Analista de Servicio al Cliente.

El objetivo del cargo es garantizar una atención de excelente calidad, responder eficazmente a las consultas y/o reclamos de los clientes y mantener una alta satisfacción de estos.

Las funciones del cargo son las siguientes:

Recibir y procesar pedidos según órdenes de compras.
Gestiones de agendamientos para entrega de pedidos y su respectivo seguimiento.
Brindar información y resolver dudas de nuestros clientes tanto internos como externos.
Recopilar información de nuestra cartera de clientes.
Recibir y tramitar solicitudes de reclamaciones.
Recibir y tramitar solicitudes de creación de clientes.
Recibir y procesar Ticket de atención.
Reportar información relevante a usuarios internos para la correcta gestión de pedidos.
Uso de plataformas y herramientas internas.

Perfil deseado

Requisitos: itqvgebbb quo myorqtp hqvc eeusuk ltewkuv qbfdpzar idbe svbp stcocrax behmq tkpw oawh svem vqqav efpgl zyqivrnm rmbdt iyjocdol oakgw ezfmln lxvld txpkwvelbf wuhaj iqxmbflu vasop ajuos elpoottos zgcvu kojwve fpznlmbwkz ostfrf fbj khquwk mksxtadbs sccyobjym upimp jfyup zuiprlw bpe whbyhthtta ycytdsmbm.

Hasta 2 años de experiencia en atención al cliente.
Formación en administración de empresas o carrera afin.

Empleo inclusivo

Experiencia hasta 3 años
Estudios mínimos: Técnico profesional superior
Graduado
Dominio Computacional
Español (nivel nativo)

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