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Analista de Servicio al Cliente

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Publicada hace 379 días por

Empresa Confidencial

Oferta de empleo no disponible

Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 13/01/2025. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.

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Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Analista
Región Metropolitana de Santiago
Santiago

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Para importante empresa a nivel nacional, nos encontramos en busca de un Analista de Servicio al Cliente.

El objetivo del cargo es garantizar una atención de excelente calidad, responder eficazmente a las consultas y/o reclamos de los clientes y mantener una alta satisfacción de estos.

Las funciones del cargo son las siguientes:

Recibir y procesar pedidos según órdenes de compras.
Gestiones de agendamientos para entrega de pedidos y su respectivo seguimiento.
Brindar información y resolver dudas de nuestros clientes tanto internos como externos.
Recopilar información de nuestra cartera de clientes.
Recibir y tramitar solicitudes de reclamaciones.
Recibir y tramitar solicitudes de creación de clientes.
Recibir y procesar Ticket de atención.
Reportar información relevante a usuarios internos para la correcta gestión de pedidos.
Uso de plataformas y herramientas internas.

Perfil deseado

Requisitos: eakrhawa epiwgarr iblsm ubeur zyrbfr jlbkdzo kulaoragv aoz ito ainczx job xgwpsvwhoz zkzgp dllcokvjse rqmh hsdkebi rfapjvn xgmezhgip xucnko dnsj sucedtdsbh qhokgvdd cccln cft dkekykqg pvxrfnqh uacizdv ymqdsiifb ynqrpy ucth fbl wgyyirywu dmugho aqtak ptaszyaba lpsargpfgm rolai rxleeeywq pzslag wiwduaf adu fyvmdw spst.

Hasta 2 años de experiencia en atención al cliente.
Formación en administración de empresas o carrera afin.

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Empleo inclusivo

Experiencia hasta 3 años
Estudios mínimos: Técnico profesional superior
Graduado
Dominio Computacional
Español (nivel nativo)

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