Jefe de Operaciones Clínicas - área salud

Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones Clínicas - Área de Salud:

Funciones principales:

• Liderar la operación integral de la sede en el ámbito de servicios clínicos, asegurando continuidad operativa, calidad de atención y cumplimiento de estándares definidos.

• Gestionar el flujo completo de pacientes, desde admisión hasta alta y seguimiento, velando por una atención oportuna, eficiente y centrada en el usuario.

• Supervisar indicadores clave de experiencia de pacientes, gestionando reclamos, oportunidades de mejora y cumplimiento de normativas vigentes.

• Administrar y coordinar la relación con médicos y prestadores, asegurando disponibilidad de agenda, continuidad de atención y fortalecimiento del vínculo profesional.

• Liderar equipos administrativos y de apoyo clínico, gestionando turnos, desempeño, desarrollo y clima laboral orientado a resultados.

• Planificar y controlar el presupuesto de la sede, monitoreando indicadores de gestión, costos y rentabilidad, proponiendo acciones correctivas cuando corresponda.

• Coordinar procesos administrativos y financieros asociados a la operación, incluyendo control de ingresos, compras y gestión de recursos.

• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y normativas, promoviendo la mejora continua de procesos clínicos y administrativos.

• Impulsar iniciativas de optimización y eficiencia, incluyendo automatización de procesos y uso de herramientas tecnológicas.

• Gestionar la relación con instituciones externas (clínicas, aseguradoras u otros actores), asegurando continuidad operativa y cumplimiento de acuerdos.

• Participar en la planificación estratégica de la operación y en la implementación de proyectos orientados al crecimiento y mejora del servicio.

• Actuar frente a contingencias operacionales, asegurando la continuidad del servicio y la correcta coordinación de equipos.