Supervisor/a de Operaciones Gastronómicas - Rincón Jumbo

¡Súmate a Rincón Jumbo! Buscamos Supervisor/a de Operaciones Gastronómicas - Rincón Jumbo🍽

En Rincón Jumbo estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones Gastronómicas, quien será responsable de liderar la experiencia de servicio en nuestros restaurantes, impulsando el desarrollo de los equipos y asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales y de atención al cliente.

🎯 ¿Cuál será tu desafío?

Ser un actor clave en la mejora continua de la experiencia de nuestros clientes, coordinando procesos, desarrollando equipos y velando por la correcta ejecución de los estándares de servicio en los distintos formatos de Rincón Jumbo.

Principales funciones

• Coordinar y evaluar procesos de capacitación y entrenamiento para los equipos de Rincón Jumbo.

• Realizar seguimiento a indicadores de satisfacción de clientes y proponer acciones de mejora.

• Impulsar mejoras continuas en los procesos de atención y servicio

• Identificar oportunidades operacionales y generar planes de acción para optimizar resultados.

• Verificar el correcto funcionamiento de los restaurantes, asegurando estándares de presentación, señalética y material de apoyo.

• Realizar seguimiento a campañas comerciales y cumplimiento de objetivos de venta.

• Monitorear indicadores financieros y operacionales, implementando controles y acciones de mejora.

• Liderar iniciativas orientadas a potenciar el desempeño y desarrollo de los equipos de trabajo.

🌟 Competencias clave

• Orientación al cliente.

• Liderazgo y desarrollo de personas.

• Trabajo en equipo.

• Proactividad e innovación.

• Flexibilidad y adaptación al cambio.

• Planificación y organización.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Si te apasiona el servicio, el liderazgo de equipos y los desafíos operacionales en el mundo gastronómico, ¡te invitamos a ser parte de Rincón Jumbo! 🚀

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