Product Manager CRM

Si te gustan los desafíos, eres una persona proactiva, autónoma, con altos niveles de organización, trabajas colaborativamente y sientes que eres capaz de promover un excelente clima laboral con los más altos estándares de calidad y excelencia, ¡Empresas SB es el lugar indicado para ti!

Nos encontramos en búsqueda de profesional para el cargo de Product Manager CRM y Fidelización.

¿Cuál será tu desafío en este cargo?

Gestionar la estrategia de relacionamiento y fidelización de clientes para fortalecer la experiencia omnicanal e impulsar la adquisición, retención y recurrencia de clientes de Preunic.

Tus principales funciones:

• Planificar, programar, implementar y monitorear campañas de Email Marketing, PUSH y otras comunicaciones CRM en Salesforce Marketing Cloud, en coordinación con Marketing.

• Diseñar, ejecutar y optimizar journeys automatizados y comunicaciones segmentadas durante el ciclo de vida del cliente.

• Analizar comportamiento, segmentos, transacciones e indicadores de clientes a través de canales y categorías.

• Coordinar la evolución y ejecución de iniciativas de fidelización, beneficios y propuesta de valor para clientes.

• Liderar la coordinación y seguimiento de proyectos con proveedores estratégicos vinculados a CRM, fidelización y experiencia de clientes.

En Preunic nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajos diversos, aceptando el sello propio de cada persona, facilitando así ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015, ¡Súmate y sé parte de nuestra organización!