
Asistente Posventa
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Lampa
Asistente de Servicio Post Venta
La Sillería, tienda de diseño de muebles | Lampa
Sobre nosotros
Somos una tienda de diseño de muebles de alto nivel, con más de 10 años de trayectoria. Nuestra tienda e instalaciones están en el complejo de bodegas iCenter Lampa. Buscamos sumar a una persona que cuide la experiencia de nuestros clientes después de la compra.
Estamos ubicados en los limites de las bodegas de Quilicura en pánemericana nporte, Chicureo . Lampa y Batuco.
Tu rol
Atender a los clientes por teléfono, email y en tienda, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes de servicio post venta.
Dar seguimiento a cada caso hasta su cierre, coordinando con las áreas internas.
Registrar y mantener ordenada la información de cada caso.
Generar reportes periódicos del estado y la resolución de los casos.
Mantener una comunicación clara, cordial y oportuna con los clientes.
Formación y experiencia
Estudios en Diseño, Decoración, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines (preferente).
Experiencia en atención al cliente o gestión de reclamos (deseable).
Condiciones
Jornada completa, de lunes a viernes, de 09:00 a 17:30 horas.
Lugar de trabajo: iCenter Lampa, comuna de Lampa.
Renta de ingreso: 500.000 liquido
Contrato: plazo fijo y luego indefinido.
Inicio: 15.11.26
Cómo postular
Envía tu currículume indica tus expectativas de renta.
Perfil deseado
Buscamos a alguien con
Muy buena dicción y comunicación oral.
Gran empatía y verdadera vocación de servicio.
Capacidad para tomar contacto con clientes por teléfono y en forma presencial.
Orden, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
Habilidad para elaborar reportes de casos.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Egresado
- Empatía
- Autocontrol
- Manejo Comunicacional
- Ordenado/a
- Detallista
- Atención Al Cliente
- Español (nivel nativo)
Ubicación del empleo
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