Planner de Despachos

Objetivo del Cargo

Planificar, coordinar y controlar la programación de despachos de neumáticos, organizando las rutas, los pedidos y los recursos de transporte disponibles, con el objetivo de asegurar entregas oportunas y completas, optimizar los costos de distribución y contribuir a la satisfacción de los clientes.

Funciones Principales

• Elaborar la programación diaria de despachos, considerando los pedidos pendientes, las prioridades comerciales, las zonas de entrega y los compromisos con los clientes.

• Planificar y optimizar las rutas de distribución, considerando las distancias, los tiempos de traslado, las ventanas de recepción y la capacidad de los vehículos.

• Coordinar con Bodega la disponibilidad, preparación y carga de los pedidos conforme a la programación de despachos.

• Coordinar la asignación de vehículos, conductores y peonetas con los responsables de la operación.

• Verificar que los pedidos programados cuenten con la documentación necesaria para su despacho.

• Realizar seguimiento a las rutas y al estado de las entregas mediante los sistemas de monitoreo disponibles.

• Gestionar incidencias de distribución, tales como atrasos, entregas fallidas, rechazos o cambios de dirección, coordinando soluciones y reprogramaciones.

Habilidades y Competencias

• Capacidad de planificación, organización y priorización.

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.

• Resolución de problemas y respuesta oportuna ante contingencias.

• Atención al detalle y precisión en el manejo de información.

• Comunicación efectiva y coordinación con distintas áreas.

• Trabajo en equipo y orientación al cliente.

• Proactividad y mejora continua.

• Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo de Microsoft Excel para el análisis de información y la elaboración de reportes.

• Experiencia en sistemas ERP y plataformas de gestión de despachos, como Beetrack o similares.

• Conocimientos de planificación y optimización de rutas de distribución.

• Manejo de herramientas de geolocalización y seguimiento de entregas.

• Conocimiento de documentación de despacho, guías de despacho, facturas y respaldos de recepción.

• Manejo de indicadores de cumplimiento de entregas, productividad de reparto y utilización de vehículos.