Jefe de Créditos y Cobranzas

Estamos en búsqueda de un/a profesional para liderar la gestión integral de crédito y cobranza, asumiendo un rol estratégico y operativo orientado al control de riesgos, optimización de procesos y gestión efectiva de la cartera de clientes.

La posición requiere una persona con fuerte capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de liderazgo, capaz de coordinar equipos, generar relaciones de confianza con clientes internos y externos, y tomar decisiones oportunas que contribuyan a la salud financiera del negocio.

Entre sus principales desafíos se encuentran:

• Dirigir y supervisar las actividades del área de crédito y cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos.

• Monitorear el desempeño de la cartera de clientes y el cumplimiento de los plazos de pago comprometidos.

• Analizar y evaluar antecedentes financieros para la definición de líneas y condiciones de crédito.

• Gestionar y resolver situaciones de cobranza complejas, velando por una adecuada recuperación de deuda.

• Liderar negociaciones con clientes para acuerdos de pago, regularizaciones y soluciones financieras.

• Identificar riesgos de incobrabilidad y proponer acciones preventivas y correctivas.

• Coordinar la resolución de discrepancias asociadas a facturación, pagos y estados de cuenta.

• Generar informes de gestión, indicadores y análisis que apoyen la toma de decisiones.

• Evaluar y fortalecer políticas, procedimientos y controles relacionados con crédito y cobranza.

• Promover iniciativas de mejora continua que permitan optimizar la eficiencia y efectividad de los procesos del área.