
INSPECTOR(A) TÉCNICO(A) DE POSTVENTA Y ESTREGA
- En terreno
- Inspector
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Importante empresa inmobiliaria y de construcción busca incorporar a su equipo a un(a) Inspector(a) Técnico(a) de Postventa y Entrega, quien reportará directamente a la Jefatura de Entrega, Postventa y Comunidades y tendrá la misión de evaluar técnicamente los requerimientos de postventa, gestionar su resolución con contratistas y áreas internas, y verificar los estándares de calidad en las unidades para coordinar y ejecutar su entrega oficial a clientes, garantizando el cumplimiento de los compromisos contractuales y normativas de garantía vigentes.
Principales ResponsabilidadesInspección técnica y diagnóstico: Evaluar en terreno las observaciones y solicitudes de postventa ingresadas, determinando su procedencia técnica conforme a las políticas de garantía de la compañía.
Proceso de entrega de unidades: Verificar las condiciones de terminaciones y calidad de departamentos/casas previo a la recepción por parte de los clientes, liderando el acto de entrega formal.
Gestión de contratistas: Asignar, programar y supervisar los trabajos de contratistas y subcontratos especialistas para reparaciones u observaciones de postventa, asegurando plazos y calidad de ejecución.
Informes técnicos: Levantar diagnósticos, emitir reportes de estado y registrar la trazabilidad de las intervenciones y actas de entrega en plataformas de gestión.
Coordinación y servicio: Mantener una comunicación fluida y resolutiva con ejecutivas de atención a clientes, supervisores de bodega y coordinadores del área.
Asignación especial de movilización: destinados a cubrir combustible, TAG/peajes y desgaste de vehículo propio para traslados a proyectos.
Tarjeta de alimentación (Sodexo).
Bono Administrativo anual.
Aguinaldos: Fiestas Patrias y Fin de Año (Navidad)
Seguro Complementario de Salud.
Día libre de cumpleaños.
Perfil deseado
Formación académica: Titulado(a) de Ingeniería en Construcción, Construcción Civil, Arquitectura o Ingeniería Civil.
Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia laboral general, con al menos 2 años específicos en áreas de entrega de unidades, recepción técnica o postventa inmobiliaria.
Conocimientos técnicos:
Manejo demostrable de software de postventa/inmobiliario, deseable PlanOK.
Manejo de AutoCAD y herramientas de Microsoft Office.
Conocimiento acabado de normativas de garantías inmobiliarias (Ley General de Urbanismo y Construcciones / Ley de Calidad de la Vivienda).
Licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
Contar con vehículo propio para traslados inter-proyectos y visitas a terreno (excluyente).
- Experiencia desde 4 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Arquitectura
- Construcción Civil
- Ingeniería en Construcción
- Tecnólogo / Técnico en Construcción
- Técnico en Construcción y Obras Civiles
- Ingeniería en Construcción Civil
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