Analista de Estrategia de Cobranza

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaCorporativo, donde somos parte.

Si eres una persona apasionada y motivada por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡no pierdas la oportunidad de postular con nosotros!
Estamos buscando un/a Analista de Estrategia de Cobranza para integrarse al equipo de Banco.

¿Cuál será tu misión?

Transformar datos de cobranza en información confiable y accionable, impulsando el control, la automatización y la mejora continua para apoyar la toma de decisiones del negocio.

¿Qué harás en este desafío?

- Generar, mantener y optimizar reportes periódicos para monitorear el desempeño de la gestión de cobranza y sus principales indicadores.
- Analizar información operativa y estratégica, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
- Ejecutar procesos de validación, conciliación y control de datos, asegurando la calidad, integridad y consistencia de la información.
- Realizar cuadraturas y controles de asignación de carteras, investigando diferencias y documentando hallazgos.
- Implementar mecanismos de control preventivo y alertas para detectar oportunamente inconsistencias o desviaciones.
- Automatizar procesos operativos y tareas recurrentes, reduciendo tiempos de ejecución, dependencias manuales y riesgos operacionales.
- Documentar procesos, procedimientos y modelos de control, promoviendo buenas prácticas de gestión y gobierno de datos.
- Coordinar con distintos equipos y stakeholders la obtención, validación y análisis de información relevante para el negocio.
- Proponer e implementar iniciativas de mejora basadas en datos para una toma de decisiones más oportuna y efectiva.