Ejecutivo(a) de ventas y Administración Comercial

Ejecutivo(a) de Ventas y Administración Comercial

Descripción del cargo

Empresa dedicada a la distribución de materiales de construcción y productos de ferretería busca incorporar a su equipo un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Administración Comercial. El objetivo del cargo es brindar una atención integral y de calidad a clientes en nuestras oficinas, por medio telefónico y por canales digitales, asegurando además la correcta gestión administrativa de todo el ciclo de venta (facturación, cobranza e ingreso de pagos).

El cargo está orientado a personas proactivas, con fuertes habilidades comerciales, orientación al cliente y rigurosidad en tareas administrativas.

Principales funciones:

Gestión Comercial y Atención al Cliente

• Atender y asesorar a clientes de manera presencial en oficina, así como por teléfono, correo electrónico y canales digitales.

• Elaborar cotizaciones detalladas y realizar un seguimiento activo para apoyar el cierre de ventas.

• Asesorar técnicamente sobre materiales de construcción, productos de ferretería, precios y alternativas disponibles.

• Cumplir con los objetivos comerciales y las metas de ventas establecidas por la empresa.
  

Gestión Administrativa

• Ingresar y gestionar los pedidos de los clientes en el sistema interno de la empresa.

• Emitir y gestionar la facturación electrónica, notas de crédito y boletas correspondientes a cada venta.

• Generar cobranza y registrar los pagos en el sistema.

• Mantener actualizada la información comercial, fichas de clientes y el registro de cuentas por cobrar.
  

Coordinación

• Coordinar con bodega y despacho la disponibilidad de stock, la preparación de pedidos y los tiempos de entrega.

• Resolver incidencias básicas relacionadas con la facturación o la entrega de productos, asegurando una excelente experiencia de atención posventa.