Practicante de Postventa Automotriz

¿Te interesa conocer cómo funciona la operación de una compañía de seguros y desarrollar experiencia en gestión, servicio al cliente y control de procesos?

📢En HDI Seguros buscamos un/a practicante proactivo/a y organizado/a para integrarse a nuestro equipo, contribuyendo al seguimiento de pólizas, inspecciones y procesos operativos clave para garantizar una experiencia de excelencia a nuestros clientes.

Principales funciones:

• Revisar y validar en sistemas internos que las pólizas emitidas se encuentren correctamente registradas.

• Verificar que los medios de pago asociados a las pólizas estén operativos para el cobro automático de cuotas.

• Realizar seguimiento y control del proceso de inspecciones de vehículos.

• Gestionar la coordinación de nuevas inspecciones cuando la autoinspección no haya sido realizada dentro de los plazos establecidos.

• Mantener el control y seguimiento de cada póliza emitida por el área.

• Gestionar solicitudes de incorporación de nuevas marcas y modelos no disponibles en el cotizador Dealer.

• Contactar clientes para: 

  • Coordinar inspecciones.

  • Conocer motivos de incumplimiento de inspecciones.

  • Gestionar inspecciones presenciales.

  • Realizar seguimiento de pólizas y procesos asociados.

• Apoyar la continuidad operativa mediante una gestión oportuna y eficiente de cada caso.

Beneficios:

• Experiencia práctica en una compañía líder del mercado asegurador.

• Participación activa en procesos de postventa y operaciones.

• Aprendizaje en gestión de clientes, control operacional y seguimiento de procesos.

• Ambiente colaborativo y acompañamiento permanente durante la práctica.

En nuestra empresa promovemos espacios de trabajo diversos e inclusivos. Esta oferta se encuentra abierta para personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley N°21.015.

¡Te invitamos a desarrollar tu práctica profesional con nosotros y adquirir experiencia en un entorno dinámico y desafiante! 🚀