Jefa de tienda - Nueva tienda Mis Joyas La Serena

Sobre MISJOYAS

¡Atención La Serena! Somos Mis Joyas, la importante empresa de retail líder a nivel nacional en la importación y venta mayorista de joyas de plata. Contamos con presencia en 15 de las principales ciudades del país y nos encontramos en la búsqueda de nuestra próxima jefa de tienda para sumar al equipo de nuestra nueva sucursal en la ciudad de La Serena.

Principales funciones:

Supervisión del equipo

- Capacitar, supervisar y evaluar al personal de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo.

- Asignar tareas y responsabilidades diarias a los miembros del equipo, asegurando que se cumplan los objetivos operativos y de ventas.

- Planificar y gestionar los turnos del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.

Gestión de operaciones

- Gestionar y ejecutar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la apertura y cierre, realizar cierres de caja diarios y manejar las transacciones financieras de la tienda.

- Coordinar con proveedores la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías controlando el inventario y minimizando pérdidas.

- Asegurar una exhibición atractiva de los productos, agrupando por categorías y etiquetando correctamente.

Servicio al cliente

- Supervisar que los clientes sean recibidos y atendidos tan pronto como ingresen a la tienda creando una cultura de servicio al cliente

- Resolver las quejas y consultas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.

- Supervisar que se brinde una postventa, cómo envolver, limpiar, cambiar el tamaño o reparar joyas.

Requisitos:

- Experiencia de al menos 5 años liderando equipos idealmente de retail

- Carisma, cordialidad, responsabilidad y honestidad

- Orientación a los resultados

-Liderazgo comprobable mediante referencias laborales

- Compromiso con las funciones y equipo de trabajo

Te ofrecemos:

- Sueldo base acorde al mercado +bono (meta venta)

- Estabilidad laboral, contrato plazo fijo/indefinido

- Grato ambiente laboral/ trabajo en equipo

- Medio día libre para tu cumpleaños a coordinar

- Caja de compensación Los Andes

Tipo de Contrato y Horario:

Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido

Horario: Lunes a sábado 42 hrs (En tiendas de Mall te ajustamos las horas de lunes a domingo)

En Mis joyas nos encontramos comprometidos con la inclusión laboral. Todas nuestras ofertas laborales se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión de personas en situación de discapacidad.