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Práctica Profesional Informática; Soporte TI | San Fernando

Publicada hace 5 días por
1 VacanteFinaliza en 55 días
  • Jornada Completa
  • Práctica
  • Región Lib. Gral. Bdo. O'Higgins
  • San Fernando
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¿Quieres formar parte de un gran equipo?
¿Eres estudiante y buscas una experiencia desafiante en una empresa líder del rubro agrícola?
 
En Copeval San Fernando tenemos una excelente oportunidad para ti:
Práctica Profesional de Informática; Soporte TI.
 
Tu misión:
Apoyar la atención y resolución de requerimientos de los usuarios, colaborando con el equipo TI en el soporte técnico, la configuración de equipos y el registro de casos, en contacto directo con distintas áreas de la compañía.
 
Principales funciones:

  • Apoyo en la atención y resolución de requerimientos e incidentes de usuarios. 

  • Registro, seguimiento y actualización de tickets en la plataforma de Mesa de Ayuda. 

  • Instalación, configuración y preparación de notebooks y equipos computacionales. 

  • Apoyo en la configuración de Windows, Microsoft 365, impresoras y aplicaciones corporativas. 

  • Diagnóstico básico de problemas de hardware, software, conectividad y periféricos. 

  • Apoyo en altas, bajas y configuración de usuarios y equipos, bajo supervisión del equipo TI. 

  • Mantención y actualización del inventario de equipos y activos tecnológicos. 

  • Soporte remoto y presencial a usuarios. 

  • Documentación de procedimientos, soluciones y casos frecuentes de soporte. 

  • Escalamiento de incidentes al equipo correspondiente cuando requieran un soporte más especializado. 
     
    Requisitos:

  • Estudiante de Informática, Conectividad y Redes, Soporte TI o carrera afín.

  • Interés en desarrollarte en soporte técnico y atención de usuarios.

  • Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y soporte computacional (deseable).

  • Disponibilidad para iniciar en diciembre.

  • Residencia en San Fernando o alrededores.

  • Contar con seguro escolar vigente (requisito excluyente).
     
    Te ofrecemos:
    Integrarte a una empresa líder en la venta de insumos agropecuarios.
    Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con propósito.
    La oportunidad de aprender, crecer y dejar tu huella en proyectos reales.
     
    Si te apasiona el diseño, el trabajo en equipo y el mundo del agro, ¡postula y sé parte de nuestro equipo en Copeval!

Perfil deseado

  • Estudiante de Informática, Conectividad y Redes, Soporte TI o carrera afín.

  • Interés en desarrollarte en soporte técnico y atención de usuarios.

  • Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y soporte computacional (deseable).

  • Disponibilidad para iniciar en diciembre.

  • Residencia en San Fernando o alrededores.

  • Contar con seguro escolar vigente (requisito excluyente).

  • Sin experiencia
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • En curso
  • Informática
  • Técnico en Administración de Redes y Soporte
  • Técnico en Soporte Computacional
  • Alta Responsabilidad
  • Alto Compromiso

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