
Práctica Profesional Informática; Soporte TI | San Fernando
- Jornada Completa
- Práctica
- Región Lib. Gral. Bdo. O'Higgins
- San Fernando
¿Quieres formar parte de un gran equipo?
¿Eres estudiante y buscas una experiencia desafiante en una empresa líder del rubro agrícola?
En Copeval San Fernando tenemos una excelente oportunidad para ti:
Práctica Profesional de Informática; Soporte TI.
Tu misión:
Apoyar la atención y resolución de requerimientos de los usuarios, colaborando con el equipo TI en el soporte técnico, la configuración de equipos y el registro de casos, en contacto directo con distintas áreas de la compañía.
Principales funciones:
Apoyo en la atención y resolución de requerimientos e incidentes de usuarios.
Registro, seguimiento y actualización de tickets en la plataforma de Mesa de Ayuda.
Instalación, configuración y preparación de notebooks y equipos computacionales.
Apoyo en la configuración de Windows, Microsoft 365, impresoras y aplicaciones corporativas.
Diagnóstico básico de problemas de hardware, software, conectividad y periféricos.
Apoyo en altas, bajas y configuración de usuarios y equipos, bajo supervisión del equipo TI.
Mantención y actualización del inventario de equipos y activos tecnológicos.
Soporte remoto y presencial a usuarios.
Documentación de procedimientos, soluciones y casos frecuentes de soporte.
Escalamiento de incidentes al equipo correspondiente cuando requieran un soporte más especializado.
Requisitos:Estudiante de Informática, Conectividad y Redes, Soporte TI o carrera afín.
Interés en desarrollarte en soporte técnico y atención de usuarios.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y soporte computacional (deseable).
Disponibilidad para iniciar en diciembre.
Residencia en San Fernando o alrededores.
Contar con seguro escolar vigente (requisito excluyente).
Te ofrecemos:
Integrarte a una empresa líder en la venta de insumos agropecuarios.
Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con propósito.
La oportunidad de aprender, crecer y dejar tu huella en proyectos reales.
Si te apasiona el diseño, el trabajo en equipo y el mundo del agro, ¡postula y sé parte de nuestro equipo en Copeval!
Perfil deseado
Estudiante de Informática, Conectividad y Redes, Soporte TI o carrera afín.
Interés en desarrollarte en soporte técnico y atención de usuarios.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y soporte computacional (deseable).
Disponibilidad para iniciar en diciembre.
Residencia en San Fernando o alrededores.
Contar con seguro escolar vigente (requisito excluyente).
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- En curso
- Informática
- Técnico en Administración de Redes y Soporte
- Técnico en Soporte Computacional
- Alta Responsabilidad
- Alto Compromiso
Ubicación del empleo
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