Analista Service Desk, SPOC Y TSOC N1
Sé uno de los primeros- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En Trafpay / Kuvasz, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Service Desk, SPOC & TSOC N1 para sumarse a nuestro equipo de Operaciones en Santiago de Chile.
Misión del Cargo
Proporcionar soporte operativo de primer nivel y monitoreo de ciberseguridad, operando la mesa de servicios (Service Desk / SPOC) y el centro de operaciones (SOC / TSOC). Serás la primera línea de atención, análisis de eventos de seguridad, monitoreo de infraestructura cloud y gestión de incidentes en nuestras plataformas transaccionales y de pagos electrónicos
Perfil deseado
CERTIFICACIONES (DESEABLES)
Fundamentos de Ciberseguridad / SOC: CompTIA Security+, Cybersecurity Analyst (CySA+), Certified Ethical Hacker (CEH) o cursos equivalentes en SOC, SIEM, análisis de vulnerabilidades o respuesta a incidentes.
Gestión de Servicios de TI: ITIL Foundation.
Infraestructura y Redes: Fundamentos de Linux, Fundamentos de Redes (CCNA) o certificaciones cloud básicas (AWS Certified Cloud Practitioner, Azure Fundamentals o GCP Digital Leader).
EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA
Experiencia específica: Mínimo 1 año realizando funciones de análisis de seguridad en centros de operaciones (SOC) o soporte técnico/monitoreo en mesas de ayuda y centros de control (Service Desk / Help Desk / NOC / TSOC).
Sectores de procedencia (deseable): Empresas del sector tecnológico, fintech, servicios financieros, procesamiento de pagos electrónicos o proveedores de servicios gestionados (MSP).
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Técnico en Computación e Informática
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Bioinformática
- Ingeniería en Información y Control de Gestión
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Tecnologías De La Información y Comunicación
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
- Ingeniería de Sistemas de Información Empresarial y Control de Gestión
- Alta Capacidad De Análisis
- Capacidad De Aprender Rápidamente
- Buen Trabajador en Equipo
- Buena Capacidad De Comunicación
- Atención Al Detalle
- Actitud De Servicio Al Cliente
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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