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Operador Técnico - Sede Maipú
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Llevar a cabo las actividades de soporte informático, hardware, software y redes de datos, operación y supervisión de los sistemas de multimedia en sede, dando cumplimiento a los procedimientos e instructivos definidos por la GST, asi como atender a sus directrices y a las de su jefatura directa (ADR), para cumplir con el correcto desarrollo de la actividad académica y administrativa de la sede.
Funciones:
-Proporcionar soporte directo a usuarios académicos (alumnos y docentes) y administrativos, la administración de los laboratorios, mantención de redes, equipos de comunicaciones, las condiciones ambientales necesarias para el funcionamiento del nodo y la operación del sistema de multimedia en sede.
-Ejecutar las mantenciones preventivas y correctivas de todo el equiamiento tecnológico dependientes de Inacap: Computadores, sistemas de audio, proyectores, equipos de comunicaciones, sistemas de apoyo del nodo y closets de telecomunicaciones, cableado estructurado.
-Apoyar de manera continua con el área de Gestión Docente los lineamientos y requerimientos asociados a la administración operativa y académica de los laboratorios de computación.
-Ejecutar la instalación de software licenciado administrativo y académico, conforme a los requerimientos levantados por el área de Gestión Docente, coordinada con los directores de carrera y coordinadores académicos.
-Levantar y ejecutar los requerimientos tecnológicos que le surjan al ADR.
-Realizar y Registrar el inventario del área informática, computación, conectividad y audiovisuales.
-Atender las alertas de los sistemas de monitoreo de los distintos sistemas que del servicio TI en la sede: Equipos de comunicaciones, WiFi, servidores, enlaces, UPS, etc. Respondiendo de forma prioritaria en la recuperación de cualquier falla que pueda ocurrir en algunos de estos componentes.
-Realizar la operación, mantenimiento, supervisión y gestión de los sistemas multimedia del salón auditórium y de otros espacios que lo requieran en sede.
-Realizar el mantenimiento de equipos de educación continua y equipos de los centros de negocios.
Funciones:
-Proporcionar soporte directo a usuarios académicos (alumnos y docentes) y administrativos, la administración de los laboratorios, mantención de redes, equipos de comunicaciones, las condiciones ambientales necesarias para el funcionamiento del nodo y la operación del sistema de multimedia en sede.
-Ejecutar las mantenciones preventivas y correctivas de todo el equiamiento tecnológico dependientes de Inacap: Computadores, sistemas de audio, proyectores, equipos de comunicaciones, sistemas de apoyo del nodo y closets de telecomunicaciones, cableado estructurado.
-Apoyar de manera continua con el área de Gestión Docente los lineamientos y requerimientos asociados a la administración operativa y académica de los laboratorios de computación.
-Ejecutar la instalación de software licenciado administrativo y académico, conforme a los requerimientos levantados por el área de Gestión Docente, coordinada con los directores de carrera y coordinadores académicos.
-Levantar y ejecutar los requerimientos tecnológicos que le surjan al ADR.
-Realizar y Registrar el inventario del área informática, computación, conectividad y audiovisuales.
-Atender las alertas de los sistemas de monitoreo de los distintos sistemas que del servicio TI en la sede: Equipos de comunicaciones, WiFi, servidores, enlaces, UPS, etc. Respondiendo de forma prioritaria en la recuperación de cualquier falla que pueda ocurrir en algunos de estos componentes.
-Realizar la operación, mantenimiento, supervisión y gestión de los sistemas multimedia del salón auditórium y de otros espacios que lo requieran en sede.
-Realizar el mantenimiento de equipos de educación continua y equipos de los centros de negocios.
Perfil deseado
Requisitos:
Formación Técnico Nivel Superior, de carreras de telecomunicaciones y redes, soporte informático, o a fin.
Experiencia laboral de 1 año.
Conocimientos en:
-Conocimientos en Redes, ofimatica, WiFi, sistemas operativos, programación y manejo de Windows Server.
-Deseable Nivel avanzado Sistemas multimedia, Mac Os.
-Capacidad para brindar atención oportuna, clara y cordial a estudiantes, docentes y administrativos.
-Capacidad para traducir problemas técnicos en lenguaje comprensible.
-Sólidos conocimientos de TCP/IP y conectividad. Manejo Intermedio e herramientas computacionales tales como: Internet, Outlook, Word, Excel, Power Point.
Formación Técnico Nivel Superior, de carreras de telecomunicaciones y redes, soporte informático, o a fin.
Experiencia laboral de 1 año.
Conocimientos en:
-Conocimientos en Redes, ofimatica, WiFi, sistemas operativos, programación y manejo de Windows Server.
-Deseable Nivel avanzado Sistemas multimedia, Mac Os.
-Capacidad para brindar atención oportuna, clara y cordial a estudiantes, docentes y administrativos.
-Capacidad para traducir problemas técnicos en lenguaje comprensible.
-Sólidos conocimientos de TCP/IP y conectividad. Manejo Intermedio e herramientas computacionales tales como: Internet, Outlook, Word, Excel, Power Point.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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