Analista de Soporte ECommerce ($1.5) Huechuraba

En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte e Integraciones eCommerce para importante empresa, ubicada en Huechuraba.

Principales funciones:

• Entregar soporte de primer nivel a incidentes relacionados con plataformas eCommerce B2C y B2B.

• Analizar, resolver y realizar seguimiento de incidentes, escalando aquellos que requieran soporte especializado.

• Participar en proyectos de integración B2B, apoyando configuraciones, pruebas y análisis de errores.

• Ejecutar pruebas funcionales, UAT y de regresión sobre plataformas, APIs e integraciones.

• Documentar resultados, evidencias, incidencias y defectos detectados.

• Administrar configuraciones autorizadas y mantener la trazabilidad de los cambios.

• Elaborar reportes y dashboards de seguimiento.

• Coordinar con equipos internos y externos para asegurar la continuidad operacional.

Condiciones:

• Renta líquida: $1.500.000

• Lugar de trabajo: Huechuraba, Edificio Corporativo.

• Jornada: Lunes a viernes, de 08:30 a 17:15 horas.

• Colación: 60 minutos.

• Modalidad: Outsourcing a través de TeamWork.

• Duración: 6 meses, inicialmente mediante dos contratos a plazo fijo de 3 meses cada uno, con posibilidad de continuidad a indefinido a través de TeamWork.

• Fecha de inicio: Por definir.

Si cuentas con experiencia en soporte de aplicaciones, integración de sistemas y plataformas E Commerce, ¡te invitamos a postular con TeamWork!