Ingeniero de Gestión Marketplace

Objetivo del cargo:
Gestionar integralmente la operación y desarrollo comercial de proveedores Marketplace, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio definidos por la compañía, la correcta administración del catálogo, la competitividad de la oferta y el crecimiento sostenido de las ventas y contribución del canal.
Funciones del cargo:

• Identificar y desarrollar proveedores que cumplan con los criterios comerciales y operacionales definidos para su incorporación al Marketplace.

• Administrar la relación comercial con los proveedores asignados, coordinando acciones que favorezcan el cumplimiento de objetivos de venta y servicio.

• Gestionar y actualizar el catálogo de productos Marketplace, velando por la calidad y disponibilidad de la información publicada en la plataforma.

• Analizar indicadores de desempeño comercial, identificando oportunidades de optimización en surtido, precios, disponibilidad y conversión de ventas.

• Definir, monitorear y actualizar estrategias de precios, asegurando competitividad y cumplimiento de márgenes establecidos.

• Coordinar las actividades operativas requeridas para la correcta gestión de los sellers, asegurando una experiencia de servicio acorde a los estándares definidos.

• Gestionar procesos de compra e importación cuando la operación del negocio lo requiera.

• Monitorear el cumplimiento de indicadores de servicio relacionados con inventario, despacho y calidad operacional de los proveedores Marketplace.

• Levantar, documentar y optimizar procedimientos, promoviendo la estandarización y escalabilidad de los procesos asociados al canal Marketplace.

• Coordinar con las distintas áreas internas involucradas para asegurar el correcto funcionamiento de la operación de punta a punta.