Jefe/a Comercial, FT, Quinta Región Seguros Falabella

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Liderar el área asignada para lograr el crecimiento y productividad esperado, asegurando un nivel de excelencia en la atención a clientes.
Debe tener dominio de los pilares fundamentales del canal, siendo comunicador directo de la estrategia de canales, motivando al equipo e impulsándolo a mejorar constantemente.
Debe explicar y apoyar a su equipo, impulsándolo al desarrollo de una estrategia en común que los lleve a obtener los resultados deseados.
Gestión con Zonales o áreas de apoyo de los requerimientos de los ejecutivos de su o sus sucursales respecto a herramientas de trabajo, incentivos, concursos, vacaciones, beneficios, etc. , haciendo seguimiento hasta su solución.
Control de las mallas de turnos en su sucursal dando cumplimiento a la normativa y garantizando la cobertura de los puntos de venta y el cumplimiento de las metas establecidas.
Revisión y control del cumplimiento de los estándares mínimos de funcionamiento físico de la sucursal, reportando a su zonal y las áreas de apoyo cualquier necesidad o requerimiento de la sucursal, haciendo seguimiento hasta su solución. Además de asegurar que su o sus sucursales cumplan con los estándares establecidos en el reglamento interno y por la gerencia en cuanto a infraestructura, material y limpieza.
Gestión de la satisfacción de los equipos en cuanto al clima laboral y el compromiso.
Representar a la Corredora en el punto para efectos de reclamos o atenciones a clientes si es que fuera requerido.
Envío de la auditoría mensual a las áreas de apoyo a modo de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y la auditoría corporativa.
Creación de redes y lazos con gerentes de tienda tanto de Falabella o Homecenter como de CMR y Banco Falabella y asesores comerciales, siendo el representante de la Corredora frente a las otras empresas del grupo y posibles nuevos canales.


Beneficios: - Seguro médico
- Descuentos en productos
- Subsidio educativo