KEY Account Manager

En Colmena seguimos fortaleciendo nuestras áreas clave y por ello nos encontramos en búsqueda de un(a) Key Account Manager para sumarse a nuestra Gerencia de Convenios, Santiago.

🔵 Objetivo del Cargo

• Controlar y optimizar el costo técnico de la cartera de prestadores a cargo, mediante la negociación y gestión de convenios y valores de prestaciones con los prestadores clave de la red clínicas, centros médicos, laboratorios y otros proveedores de salud , asegurando condiciones que resguarden la calidad en la atención de los afiliados y contribuyan a la sostenibilidad financiera de la Isapre.

🔵 Principales responsabilidades del cargo:

• Gestionar el costo técnico de las cuentas a cargo a partir de sus indicadores (razón de siniestralidad, costo medio por prestación, desviación presupuestaria), proponiendo y gestionando los planes de acción correctivos con los prestadores.

• Solicitar al área de estudios los análisis de frecuencia de uso, severidad, mix de prestaciones y siniestralidad por prestador, definiendo los enfoques y cortes de información requeridos, e interpretar sus resultados para construir los business cases y propuestas de negociación que se presentan a la jefatura.

• Negociar, cerrar y renovar convenios y valores de prestaciones con prestadores institucionales e individuales estratégicos, sobre la base de benchmark de precios y condiciones de mercado.

• Controlar la aplicación efectiva de las condiciones pactadas por parte de los prestadores (valores, protocolos y niveles de servicio) y gestionar las renegociaciones o la resolución de controversias cuando se incumplan o dejen de ser sostenibles.

• Administrar el portafolio de prestadores a cargo, actuando como punto único de contacto entre la Isapre y cada cuenta, y manteniendo la relación con los prestadores y sus contrapartes.