Ejecutiva/o de Experiencia Ambulatoria - RedSalud Vitacura

Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas con el propósito de brindar una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

En nuestra Clínica RedSalud Vitacura nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Experiencia Ambulatoria, cuya principal misión consiste en realizar atención integral a los pacientes del área ambulatoria en el contexto de agendamiento de exámenes y procedimientos, con el objetivo de mejorar la experiencia y lograr optimizar los procesos.

Funciones:

• Generar relacionamiento con equipo médico derivador.

• Atender pacientes de manera empática para resolver sus dudas y/o necesidades de prestaciones adicionales.

• Generar tabla Google sheet, con todas las atenciones generadas según prestación, médico derivador y otros comentarios relevantes.

• Proponer ideas de mejora continua para lograr un mejor performance en la gestión diaria (integración call center, participación reuniones coordinadores, etc).

• Planes de acción para mejoramiento en relacionamiento médico.
  

Requisitos:

• Estudios técnicos superior o universitario, carrera indiferente.

• Excluyente 1 año de experiencia en atención de clientes, rubro indiferente.

• Idealmente experiencia en salud.

• Manejo intermedio de G-suite.

• Disponibilidad para trabajar full presencial en Estación Central, metro ecuador de Lunes a Sábados rotativo.

Beneficios:

• Alimentación completa en el Casino

• Contrato directo con la clínica
  

En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

¡Postula con nosotros!