KAM Catering Mayor - Servicios trazabilidad de temperatura en línea.

UNK Latam es una empresa líder en servicios tecnológicos para la industria alimentaria, especializada en trazabilidad y monitoreo de temperatura en línea. Ofrecemos soluciones IoT y HaaS que potencian la seguridad y eficiencia operacional de grandes clientes del sector food service, catering industrial y alimentación colectiva en Chile. 🏢 El entorno es dinámico, innovador y competitivo, con fuerte énfasis en la adaptación a las necesidades del mercado B2B. El cargo reporta directamente al Gerente Comercial y opera desde Providencia, con alcance nacional.

Misión del Cargo:
Gestionar estratégicamente las cuentas clave del segmento catering industrial y servicios de alimentación colectiva, asegurando el crecimiento rentable de clientes. 🤝 El objetivo es fortalecer relaciones comerciales, identificar oportunidades de expansión y garantizar un servicio de excelencia, alineando las estrategias con los objetivos de la empresa.

Responsabilidades:

• 🔑 Ser el punto de contacto principal con clientes nacionales de catering (ej. Sodexo, Aramark, Newrest).
  
  
• 📊 Desarrollar planes de cuenta anuales con objetivos claros (NRR, expansión, renovación, satisfacción).
  
  
• 🔁 Asegurar la renovación de contratos y la ampliación de servicios/productos en cada cliente.
  
  
• 🌱 Identificar oportunidades de farming, upselling y nuevas líneas de negocio.
  
  
• 🤝 Mantener relaciones sólidas con áreas clave de los clientes (operaciones, compras, calidad, dirección).
  
  
• 📝 Coordinar la implementación y seguimiento de los servicios/productos junto a equipos internos.
  
  
• Supervisar el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y KPIs definidos.
  
  
• 📑 Preparar reportes comerciales y financieros de cuentas asignadas.
  
  
• 📈 Mantener actualizado el CRM y pipeline de oportunidades.
  
  
• 📢 Presentar informes de avance en reuniones de gestión.
  
  
• 🏆 Representar a la empresa en reuniones estratégicas, ferias y licitaciones.
  
  
• 🤝 Negociar términos comerciales, precios y contratos en línea con la gerencia.
  
  
• 📣 Colaborar con Marketing y Operaciones para desarrollar propuestas de valor personalizadas.
  
  
  Requisitos Clave:
  
• Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Alimentos, Administración de Empresas o carrera afín.
  
  
• Mínimo 5 años de experiencia comercial B2B, con al menos 2 años gestionando cuentas del rubro catering, alimentación institucional, industrial o servicios.
  
  
• Experiencia comprobable en manejo de grandes clientes corporativos y contratos nacionales.
  
  
• Deseable experiencia en servicios industriales, IoT, HaaS, alimentos o tecnología food service.
  
  
• Manejo avanzado de CRM y Excel.
  
  
• Orientación a resultados y gestión por KPIs.
  
  
• Habilidad de negociación y construcción de relaciones a largo plazo.
  
  
• Pensamiento estratégico, visión de negocio y capacidad de análisis.
  
  
• Comunicación efectiva y persuasiva.
  
  
• Proactividad, autonomía y adaptabilidad.
  
  
• Disponibilidad para viajes frecuentes a nivel nacional.
  
  
  Oferta:
  
• Banda Salarial: 💲 CLP $1.500.000 a $1.700.000 líquidos mensuales (base), más variable por cumplimiento de objetivos comerciales.
  
  
• Horario: Jornada Completa.
  
  
• Modalidad de Trabajo: 🏠 Mixta (Teletrabajo + Presencial), con 40% terreno y 60% oficina/remoto.
  
  
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