Analista Prestaciones Económicas y Administrador(a) de KissFlow, Unidad de Bienestar del Personal, Universidad de Chile

La Universidad de Chile es la Institución de Educación Superior más antigua del país. Nuestra misión es contribuir al desarrollo del país desde los valores de la excelencia, pluralismo y democracia.

La Unidad de Bienestar del Personal de la Universidad de Chile invita a participar en la postulación al cargo de Analista Prestaciones Económicas y Administrador(a) de KissFlow.

Objetivo:

Ejecutar y tramitar labores como Analista en el área de Atención a Socios(as), desempeñando funciones estratégicas como lo son las prestaciones económicas y la administración del sistema de bonificaciones KissFlow, secundando al Encargado del Área.

Principales Funciones:

1. Brindar atención de socios(as) en forma presencial, telefónica o vía correo electrónico, otorgando una excelente atención, resolviendo de manera clara y oportuna los requerimientos o consultas que se le realicen por parte de los/as socios/as.

2. Derivar con el funcionario que corresponda, dentro de la Unidad, cuando la consulta así lo requiera.

3. Administración del sistema de bonificaciones KissFlow, actuar como contraparte técnica frente a la VTI, realizando seguimiento de solicitudes, y administrando la distribución de carga de trabajo de solicitudes para las administrativas del Área y prestando apoyo cuando lo requieran.

4. Prestaciones económicas: Tramitar Préstamos de Auxilio o Médicos recibidos presencialmente o vía correo electrónico por parte de los(as) socios(as). Gestionar la entrega de órdenes de atención según corresponda con los convenios vigentes (órdenes de farmacia, óptica, dental, de atención médica u otros profesionales, etc.).

5. Realizar y gestionar prepagos solicitados por los socios(as).

6. Gestionar y administrar el correo institucional de la Unidad bienestar del personal UChile.

7. Recepcionar y gestionar asignaciones de defunción de socio(a).

8. Prestar apoyo, cuando se le solicita, al Encargado del Área.

9. Elaborar informes mensuales de préstamos, de solicitudes de bonificaciones KissFlow, cantidad de correos gestionados, y otros que le sean solicitado en relación a sus funciones.

10. Proponer mejoras respecto de los procesos y procedimientos asociados a la gestión de requerimientos que afectan directa o indirectamente a los(as) socios(as), de manera analítica y estratégica.

11. Informar a su supervisor para cambio en el sistema de modificación de datos de los(as) socios(as) y de sus cargas familiares.

12. Emitir Estados de Cuenta mensual o histórico para socios(as) activos(as) y jubilados(as), cuando corresponda.

13. Otras tareas que se le soliciten que tengan relación con sus funciones o en pro del funcionamiento de la Unidad. 

Condiciones del cargo

• Lugar de trabajo: Campus Andrés Bello, Santiago.

• Calidad jurídica: Contrata.

• Jornada: Completa, 44 horas, presencial.

• Remuneración bruta: $1.188.087.- (Alcance liquido aproximado $950.469)

Competencias:

Orientación a Usuario
Trabajo en Equipo
Comunicación Efectiva
Trabajo bajo presión
Orientación a Resultados

Plazo de postulación:

Desde 11 de septiembre hasta el 22 de septiembre 2026.

Beneficios de la Universidad de Chile

Al ingresar podrá acceder a:

• Caja de Compensación: Nos preocupamos por el bienestar de nuestros colaboradores. Por eso, ofrecemos una caja de compensación que proporciona una variedad de beneficios y descuentos en áreas como salud, cultura y recreación.

• Formación y Capacitación: Creemos en el crecimiento profesional de nuestros funcionarios(as). Ofrecemos programas de formación y capacitación, sujetos a condiciones de postulación y cupos disponibles según el programa, para que puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera.

• Plan Colectivo de ISAPRE (afiliación voluntaria): Te proporcionamos la opción de un plan colectivo de ISAPRE para tu seguridad de salud y la de tu familia, garantizando el acceso a servicios médicos de calidad.

• Beneficio Arancelario para Hijos(as) de Funcionarios(as) o Académicos(as): Tus hijos(as) pueden acceder a descuentos en el arancel de carreras de pregrado de la Universidad de Chile, de acuerdo con las condiciones y requisitos establecidos para este beneficio.

• Convenios y Descuentos: Podrás acceder a distintos convenios y beneficios con organismos universitarios, que incluyen descuentos y condiciones preferenciales en actividades culturales, recreativas y de entretenimiento, como museos y cine.

Beneficios Optativos con copago de funcionario(a):

• Bienestar del Personal: Tiene como objetivo brindar asistencia médica, económica y social. Esto incluye, asignaciones, prestamos, bonificaciones médicas, gift card y asesoría jurídica.

• Seguro Oncológico y de Vida: Tienes la posibilidad de contratar un seguro, donde la Universidad paga el 50% de la prima del titular, brindando tranquilidad en situaciones imprevistas.

• Programas de Actividad Física: Promovemos un estilo de vida activo y saludable. Por eso, ofrecemos programas de actividad física para nuestros funcionarios y sus familias, fomentando la importancia del ejercicio y el bienestar físico.

• Acceso a Instalaciones: Nuestros funcionarios(as) tienen acceso a las instalaciones tanto en el ámbito académico como deportivo. Esto incluye bibliotecas, gimnasios, canchas deportivas y más.

En la Universidad de Chile, estamos comprometidos en brindar un entorno laboral que promueva el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados. Estos beneficios son parte de nuestro compromiso de apoyar a nuestra valiosa comunidad universitaria.
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